vivo手机可参考以下方式处理:
1、重启设备
重启手机的方法:
长按电源键d出“重启”选项进行关闭;屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本
请在手机的设置--系统升级界面,将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
其他白屏场景处理方法:
1、后台运行软件过多,启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,超出负荷可能会出现异常,建议使用调出控制中心点击 --一键加速,清理后台;
2、请您重启设备,观察是否恢复使用;
3、使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。
4、请您在手机的设置--系统升级界面,将系统升级至最新版本使用查看;
5、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
如果是偶尔几次打开软件出现的问题,可能是因为手机运行软件过多造成的卡顿,导致软件脊滚无响应,一般清理后台后,重新打开软件会解决。
如果只有打开某个软件时,手机才会白屏,并且使用上述方法无效。可能是手机本身运行内存较小,无法运行这个软件。或者这个软件本身有问题,无法打开。这种情况无法解决。只能放弃使用该软件。此外,手机使用时间过长,造成卡顿,重启手机可以解决。需要注意的是,手机本身出现质量问题,建议返厂维修。
解决APP白屏的办法:
手机:iphone13
系统:iOS 13
1、重新开关机后开启尝试。
2、进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
3、卸载客户端重新安装尝试。
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒樱败余体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)。如果恢复出厂后问题依旧无枯袜法解决,将手机送至维修店进一步处理。
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