根据您说的情况,我们判断应该是您的驱动程序没有正确安装,或者在软件的加载上有映射问题,建议您按以下方法重新安装一下产品驱动尝试:
1.打开“控制面板—程序和功能”,找到Wacom数位板驱动,将其卸载掉,拔掉数位板;
2.重启电脑(此步骤很重要,一定要重启);
3.重新开机后,将数位板连接电脑,安装数位板驱动。
Wacom产品驱动,您可以登录“Wacom网站(www.wacom.com.cn)服务支持--相关下载--驱动”栏目根据您的产品型号/系列和 *** 作系统进行选择下载。
windows系统:http://www.wacom.com.cn/support/download/software_detail.php?id=769
Mac系统:http://www.wacom.com.cn/support/download/software_detail.php?id=767
(建议:如遇到无法下载或无法解压缩的情况,您可以选择快车、迅雷等下载工具进行下载)
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)。
出现这种情况一般是驱动没有卸载干净,板子还能用但是功能不全了,所以你装不了新的驱动.你可以找找看看控制面板里是否还有数位板驱动,有的话就删掉,没有的话你可能就只能在作一遍系统了.
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