好用。因为
1、从客户角度分析
入住前,还可以提前通过小程序办理手续,缩短到店后的等待时间
2、从酒店角度分析
1、可大大提升销量
小程序能够给酒店带来大量流量。这是因为小程序不仅带有一大批营销插件,同时还具有能够一键转发、分享给好友、微信群的能力。这两个特点结合到一起,往往就能帮着酒店获取到大量流量。例如拼团插件:
借助这个插件,酒店可推出:邀请好友一起下单,即可享受XX折或立减XX元。比如原价500元一晚的房间,若能凑满3人一起拼团,每人只需支付200元即可。准备下单的客户,在看到这样的活动之后,往往是有很大几率会去积极的邀请好友一起购买的。当客户成功邀请好友购买之后,你就可以同时卖出3个房间。在这个前提下,房间的销量就能大大提升。对于酒店来说,当房间销量大大提升之后,就能大大提升自己的收益。
2、又能降低人工
直到现在,大部分酒店仍旧是以人工方式给客户办理入住手续、收取押金等工作。以人工方式完成这些工作,就需要投入一大批服务人员,因此酒店需要面临高昂的人工成本。但在拥有小程序之后,酒店就可以利用小程序来完成这些工作。例如:
当客户成功预定之后,即可通过小程序直接办理各项入住手续、缴纳押金,并生成二维码。这样一来,客户到店后,只需要扫码就能领取房卡进入房间。这样一来,酒店往往就能能减少服务人员的数量,进而降低自己的人工成本。
价值三:避开高额佣金,提高自身收益
最近几年,很多酒店都会选择与第三方旅游预订、团购、点评等平台合作,依靠第三方平台来获取流量、订单。但在第三方平台上获取到的订单,酒店往往需要支付一大笔佣金,这笔佣金的比例通常在20%左右,也就是说,客户消费1000元,酒店最终只能收到800元,在这个前提下,酒店最终的收益就会被大大降低。
但在拥有小程序之后,酒店就可以避开这笔高额佣金,从而提升自己的收益。这是因为小程序是酒店自己开发出来的平台,所以不会抽取佣金,在这个前提下,一笔1000元的订单,酒店至少可以多收入200元。
小程序的六大优势:
1.不占内存:小程序是从微信内部衍生来的,因此无需用户下载。只需在微信内搜索就可使用,避免了多个APP占用手机内存的问题。
2.入口场景丰富:截止目前已开放了41入口,可在不同场景进入小程序。也开放了介入H5页面功能,开发空间更大,在营销上也具备更多可能性。
3.关联公众号:小程序本身是独立于公众号,但却能与公众号捆绑,商家可在发布微信文章时插入小程序链接,原有公众号的粉丝也可重复激活。
4.流量红利:微信9亿多用户,随着用户攀升,商家的用户基础也将更庞大。
5.支持付费推广:微信平台允许小程序像公众号一样,可以在微信文章底部进行付费推广,商家在小程序运营方面将更有主动权。
6.名称的唯一性:小程序的名称和个人微信号一样,遵循名称唯一性的原则,先注册的商家拥有小程序的使用权。其他人则无权再使用该名称。
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