所谓SOP,是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写,即“标准作业程序”。指将某一事件的标准 *** 作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。SOP的精髓是将细节进行量化,通俗来讲,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。实际执行过程中SOP核心是符合本企业并可执行,不流于形式。
如果把日常工作类比为制造一件商品的过程,把工作结果类比为产出商品。那么为了产出一件品质均匀、符合规格的商品,必须有一套规定的作业工序:先做什么,再做什么,什么人来 *** 作。如果作业工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的商品。
因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富。
更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来 *** 作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。新员工可以更快融入集体,少踩一些以前的坑。
sop是一个多义词,所指的意思分别是:
1、sop指的是标准作业程序:
标准作业程序指将某一事件的标准 *** 作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。
2、sop指的是同源协议:
一般一个网址通常由protocol,domain,port三个部分所组成。
3、sop指的是导向流程:
支持导向流程,主要是用以支持COP(客户导向流程)的实施而进行的相关作业的流程。
4、sop指的是集成电路封装:
派生出SOJ、TSOP、VSOP、SSOP、TSSOP及SOT、SOIC等在集成电路中都起到了举足轻重的作用。
5、sop指的是开始量产:
意思是开始量产,即产品可以进行大批量生产了。
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