供电常识中电费管理的基本程序有哪些？

电费管理是按照国家批准的电价，依据用电户的实际用 电情况和用电计量装置记录计算电费，并及时、准确地收回电费。电费管理是电力企业经营管理的重要环节，是供电企业营销管理的主要工作内容，也是电力企业再生产和上缴国家税金的必要条件。电费管理包括抄表、电费核算、收费、上缴电费、综合统 计报表等5个环节。电费管理是按照周家批准的电价，依据用户实际用电情况和电能计量装置的记录计算电费，并及时、准确地同收电费的活动。电费管理包括抄表、核算、收费和综合统计四个相互联系的环节。

抄表。定期抄录对用户计费的电能计量装置读数，核对与计费有关的电能表及其附属设备的接线、封印和运行情况。内容包括抄表周期、抄表日期、抄表方法。抄表周期。一般为1个月。有的国家和地区为2个月(称隔月抄表)或更长时间抄一次表。抄表日期。对中、小电力用户一般采取按用户均匀排开的固定日期(遇周休、节假日顺延)抄表：大电力用户在月末抄记。抄表方法。主要有现场手抄、现场用抄表微机抄记、电话口述抄表和利用各种通道进行远程遥测抄表四种。通过低压载波通道进行的集中抄表主要用于对居民用户电表的抄记。核算。对抄表读数复核后根据合同确认的容量及电价进行电费计算，并对电费计算结果进行校核处理。收费。中国的大电力用户一般都采用通过银行每月分若干次划拨，月底结算的办法；对中、小电力用户和居民用户收费，一般采用委托银行代收、电费储蓄等办法；在郊县农村．一般采用农村供电所或信用社代收的办法。综合统计。电费管理部门要对各项数据进行分项分类综合统计，并向供电企业有关部门提供基本数据，作为销售成本分析、利润分析、需求用电分析与负荷预测等项工作的基础。

（1）客户在申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依据供电企业统一的格式如实填写用电申请书及办理有关手续。 （2）供电企业对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，在下列期限内正式书面通知客户：居民客户最长不超过5天，低压电力客户最长不超过10天，高压单电源客户最长不超过1个月，高压双电源客户最长不超过2个月。如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业应通知客户暂缓办理。客户对供电企业答复的供电方案有不同意见的，应在1个月内提出意见，双方可再行协商确定。 （3）客户新装或增加用电，在供电方案确定后，应按国家的有关规定向供电企业交纳新装增容供电工程贴费（居民生活除外）。 （4）供电方案的有效期，指从供电方案正式通知发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工之日止的时间。高压供电方案的有效期为1年，低压供电方案的有效期为3个月，逾期注销。

高低压配电室的停送电顺序：

送电时：先送电源侧再送负荷侧。

送电：高压电源-----高压出线-----地压进线----低压出线------负载

停电时：先停负荷侧再停电源侧。

停电：负载 -----低压出线----地压进线-----高压出线------ 高压电源

停电《用电检查管理办法》第16-21条：

1、现场检查不得少于两人；

2、检查前，按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后方可赴用户执行任务；查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》（用户签字）交回存档；

3、到用户现场应出示《用电检查证》，并叫用户派人随同检查；

4、对有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应向用户开具《用电检查结果通知书》或《违约用电、窃电通知书》一式两份，一份送达用户代表签收，一份存档备查；

5、除现场检查确认有窃电行为的，可当场中止供电外，必须按规定程序进行停限电。

扩展资料：

停电注意事项

1、供电企业一般常用通知方式是公告通知用户。发布计划检修停电通知时，停电公告的提前期限应符合法律法规的规定。有的供电单位不按照法律规定的事先通知或公告的时间提前7天进行。有的计划检修停电的只是提前三天公告。有关经办单位严格遵守发布停电通知的提前期限，依法供电，避免失误。

2、停电的次数问题

计划检修停电的次数的多少直接影响到供用电双方的经济利益。

停电的次数部随意的， 而是法定的。《供电营业规则》五十七条规定：" 供电企业应不断改善供电可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数和停电持续时间。供电设备计划检修应做到统一安排。

供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压的用户的停电次数，每年不应超过一次；的10千伏及以上的用户，每年不应超过三次。"

3、恢复供电的时间问题

《供用电营业规则》第六十九条规定：“引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。”

4、签订供用电合同时注意的相关问题

《电力供应与使用条例》规定因供电设施计划检修施需要停电时，应事先通知用户或公告。签订合同时，应在合同中明确公示通知或专门通知的具体方式。比如在合同中约定采用电话通知、书面通知或新闻媒体公告。

参考资料来源：百度百科-停电

参考资料来源：百度百科-送电

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