遇到无法重现的缺陷，被开发打回来了，怎么处理

测试中遇到不可重现的Bug处理办法：

一、一定要提交。

1． 记得有这么个缺陷，以后再遇到的时候可能就会了解发生的原因。

2． 尽力去查找出错的原因，比如有什么特别的 *** 作，或者一些 *** 作环境等。

3． 程序员对程序比测试人员熟悉的多，也许你提交了，即使无法重新，程序员也会了解问题所在。

4． 无法重现的问题再次出现后，可以直接叫程序员来看看问题。

5． 对于测试人员来说，没有 *** 作错误这条.既然遇到，就是问题。即使真的 *** 作错了，也要推到程序员那里，既然测试人员犯错误，用户也可能会犯同样的错误。错误发生的时候，Tester最大。

二、程序不是测试人员写的，出问题也不是测试人员的原因。

至于无法重现，可能的原因很多，因为测试人员看到的只是程序的外部，无法深入程序内部，所以把责任推给测试人员是不对的。测试人员的任务只是尽力重现问题，而不是必须重现。

三、下次再遇到的时候，拉他们来看就可以了。

因为问题如果无论如何无法重现，程序员确实也没有什么好的解决方法。而且此类问题即使程序员说修改了，测试员也没有好的方法去验证是不是。

四、你可以告诉程序员，测试过程是没有错误的。

测试人员只是检查程序中可能存在的问题，虽然测试人员使用一定的手段方法努力去覆盖所有的情况，但这些都是理论的推测。在实际中，可能因为人员、环境、配置等种种原因出现各种各样的问题，在测试人员这里发现问题是公司内部的事情，程序发到外面可就是公司的形象问题了。

五、问题无法重现，也要提出，程序员那里可以回复无法再现。问题放在那里，等到再次出现的时候，就立刻叫程序员过来查看。实在没有再次出现，最后可以写到报告中，说出现了什么现象，但无法再现（比较严重的问题才如此处理，小问题经理之间商量商量可能就算了）。

Bug英文单词，本意是臭虫、缺陷、损坏、犯贫、窃听器、小虫等意思。现在人们将在电脑系统或程序中，隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题统称为bug(漏洞)。 由于现在社会的发展，bug另有一种引申意义，用来形容某事物厉害的超乎想象，BUG可以使电脑系统崩溃、容易被施诈者攻击，现有修复漏洞的工具。

这个大撒比写出这么个烂代码，幸亏有哥这样神一样的存在才发现，哥真是救世主。

这个程序运行很久了是不是真有bug啊，是不是你弄错了啊，可以重现么，什么？可以重现，有尼玛问题也不大，要不用户早投诉了，瞧你那惊慌失措的样子，真想吐你一脸狗屎。

这个bug隐藏的很深啊，还好哥犀利犀利，没有被领导发现，今晚加个菜。

这个程序刚上线还处于调试阶段，有bug很正常，谁的程序没bug，连 *** 作系统都有bug。

哥就是犀利，自己开发自己测试，看测试那帮撒比什么也不会干，这么明显的bug都测不出来，真是一群废物。

1、“是删除它还是修改它呢？好纠结 ！”

2、网上一定有解决办法。

3、是谁动了我的代码？

4、完全不知道这些代码是神马东东。

5、哦，为什么我都没写注释呢？

6、算了，废了他，我还是从头开始吧！

程序员自身可以在程序生成的每个阶段做这些工作： 仔细的设计、编写代码时、单元测试(重要)、功能测试。

从初入职场菜鸟到职场大咖，很多程序员在努力充实自己，有时候我们需要对自己进行一次能力定位，了解自己的优势和没有掌握的技术。芯学苑列出几点作为初入职场的新手评估自己，明了前进学习的方向。

1、技术能力(解决问题的能力)

这是非常重要的事过硬的技术能让你得到面试机会，并在工作中游刃有余。当公司招聘一个Java开发人员时，是会优先考虑能力因素的。在实际的项目开发中，一个程序员的技术能力等于其解决问题的能力。

如果拿一个尺度来衡量这个能力的话，一个程序员的能力可以用能完成任务的数量和难度来衡量。一个程序员能基本无误的完成项目中的一个功能算是合格，但在此之前，他对项目的生产力为负，为他布置的任务，中间环节的沟通，修补bug的时间其实要多于自己直接完成该功能的时间的。能较好完成一个完整模块的程序员才算是较好的程序员，也是项目中的主要开发者。能独立完成整个项目才是优秀的程序员。

2、专业基础(知识的积累)

一个程序员的知识积累很大程度上决定了其解决问题的能力。知道如何编写代码是基本的技能，但是知道Java编程语言的原理，知道代码背后的算法将使你从人群中脱颖而出。

3、主流编程工具

今天，事实是，你不能成为一个样样都懂的人(杂而不精)。你必须选择你要掌握的工具。有时这是由工作的环境决定的，但是按照下面说的去做也是一个很好的选择：

构建工具：Maven或Gradle。

SCM：Git(不是GitHub。大不相同)。

构建自动化：Jenkins。

IDE：Netbeans或Eclipse——不仅用于编写代码，而且还从IDE中重构和调试代码。我遇到了很多没有如何从他们最喜欢的IDE调试的开发人员。

Bug跟踪：Bugzilla或Jira。

4、JSF的知识

应用程序服务器

所有Java开发人员应该知道如何在Apache Tomcat中部署。

当Glassfish开发停止时，下一个最好的事情是J Boss Wild Fly。

5、沟通的能力

沟通是我们做好一切事情的关键。我们必须与我们周围的环境保持互动，无论是在我们的私人还是职业生活中。一个良好的程序员知道如何在各种团体面表达自己。也许对你来说显而易见的东西在他人的角度来看并非如此。

从大的尺度(比如一个人的工作生涯)来看，一个程序员知识积累的多少只决定于其自学能力和他对编程本身的兴趣。

在一个分工明确的项目中，程序员需要理解产品，和领导沟通理解自己的任务，和同事们沟通以正确的方式进行合作。无论哪一个方面沟通出了问题都不是小事情，同时，程序员还需要正确的传达设计的实现难度，以及让别人正确的理解自己设计模块的接口。在不写文档时，正确的口头沟通非常重要，需要写文档时，良好的编辑能力也算做是沟通能力的一部分。

6、自学能力

这是一个非常重要的技能，在你自己的空闲时间学习新的技能。不要等待公司为你提供培训。你需要自己去学习新技术，提升自己在相关领域的水平。从Java后端开发到架构模式，总是有一些新事物值得学习。经常阅读博客和论坛，尝试加入本地聚会小组。你学到的东西可以帮助你的事业。知识刷新频率极快让人无法追赶的这个时代，难免会有超出自己知识范围的时候，此时你的自学能力决定了你能多快的完成任务。

7、良好的团队合作精神

无论是部分编程还是大型项目，所有开发人员都是作为团队的一部分在协同工作。你需要致力于团队的目的，或帮助新的团队成员克服障碍。不要存在这种“我只要做好我的本职工作，下班就直接回家”的态度。成为团队的一部分，帮助周围的同事，对自己的能力也是不小的提升。

就像拿破仑说的不想当元帅的士兵不是好士兵，追求参与一个大型软件系统的开发，是每个程序员的梦想。在此之前，应该学习更多的专业知识，达到优秀程序师的标准。最后希望各位程序员阅读本文后能够得到一些裨益，在这条路上走得更好。

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