运用PDCA分析大学生活。该如何改进

PDCA循环的内涵、特点与运用

PDCA循环又叫"戴明循环"，简称"戴明环"。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。

一、PDCA循环的内涵

IS09001：2000标准0.2条款的"注"指出， PDCA方法可适用于所有过程。其模式可简述如下：

P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；

D--实施：实施过程；

C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；

A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

1.PDCA方法适用所有过程

PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。

2.PDCA循环的主要步骤

①分析和评价现状，以识别改进的区域；

②确定改进的目标；

③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；

④评价这些解决办法并作出选择；

⑤实施选定的解决办法；

⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；

⑦正式采纳更改；

⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

其中，①、②、③、④即P--策划；⑤即 D--实施；⑥即C--检查；⑦、⑧即A--处置。

以上所述，即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。

二、PDCA循环的特点

1.PDCA循环的四个阶段

策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺一不可。那么，PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为，可视具体情况而定。

2.大环套小环

大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环，见图1。

图1 大循环套小循环

在PDCA循环的四个阶段中，每个阶段都有自己小的PDCA循环。比如，ISO 9001：2000标准的管理职责(5)和资源管理(6)是PDCA循环的P阶段，产品实现(7)是D阶段，测量、分析(8)是C阶段，改进(8)是A阶段。而"改进"中的"纠正措施"则是该标准大的PDCA循环中A阶段的小PDCA循环。

应当指出，PDCA循环中的A是关键环节。若没有此环节，已取得的成果无法巩固(防止问题再发生)，人们的质量意识可能没有明显提高，也提不出上一个PDCA循环的遗留问题或新的质量问题。所以，应特别关注A阶段。

3.循环前进，阶梯上升(见图2)。

图2 持续改进

由图2可见，若按照PDCA循环前进，就能达到一个新的水平；在新的水平上再进行 PDCA循环，便能达到一个更高的水平。

在质量管理体系中，PDCA循环是一个动态的循环，它可以在组织的每一个过程中层开，也可以在整个过程的系统中展开。它与产品实现过程及质量管理体系其他过程的策划、实施、控制和持续改进有密切的关系。

三、PDCA循环的灵活运用

日本著名质量管理专家池泽辰夫主张灵活运用PDCA方法，可先从CA入手，然后再进入PDCA循环，即先"检查"、"处置"(改进)前一循环的实施效果后，再进入"策划"阶段。池泽辰夫举例说，在制定年度方针、目标及实施计划方案时，应回顾上一年度方针、目标的实现情况，即对上年度的PDCA循环效果进行充分验证后，再制定本年度的计划。

笔者认为，池泽辰夫先生的说法是对 PDCA循环认识上的深化。事实证明，毫无准备地进入策划阶段与检查前一循环的实施效果后再进入策划阶段，其效果截然不同。所以，进行PDCA循环时，尤其要注意CA环节，在此基础上进行策划，对提高策划的水平和有效性有着重要的意义。

够详细吧

永远别让你的思想平凡了，告诉自己你这辈子不平凡。

“PDCA”指PDCA循环，又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

【简介】PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

【循环方法】

PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。

【特点】

1、各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，如图8-5所示。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。

2、每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高，如图8-5所示。

3、PDCA循环是一个科学管理方法的形象化，在PDCA循环中，A是一个循环的关键。

成城学园出身（包括国中与高中，大学中退），在学生时代时到过英国与泰国留学。

还在念大学的1994年时，在《B-UNIV バーチャファクトリー》中以助手身份在艺能界出道。配音演员领域则是客串配音《忍者龟》出道。

人物逸闻

1．曾经在《法语会话》这个节目中现场制作了和菓子，十分擅长料理。

2．十分喜欢迪斯尼乐园，并频繁光顾。

3．2003年在《法语会话》（日本NHK）这个节目时饰演学生这个角色，<；圣母在上>；的作者今野绪雪收看节目时，脱口而出：由乃就是她了啊！因此在TV版中被作者指定为由乃一角色的声优，一时传为声优界的美谈。

4．最近在自己的博客上面多次提到，对声优间流行的游戏モンスターハンター（怪物猎人）十分热衷，并参加多次了グループ[モンハン会]活动的事情。（tootomyp注：MONSTER HUNTERgroup，声优界参加者有小野坂昌也（会长）、甲斐田ゆき（干事）、植田佳奈、置鮎龙太郎、保志総一朗、斎贺みつき、前田爱、池泽春菜、小清水亜美；小西克幸、子安武人、下崎紘、竹本英史、楠大典、神谷浩史等人正在考虑参加；从其他介绍来看，伊藤静、生天目仁美、井上麻里奈、清水香里、高桥美佳子、斎藤千和、田村ゆかり、中原麻衣、牧野由依、三瓶由布子、树元オリエ、田中理惠、阪田佳代、荻原秀树、こやまきみこ、笹岛かほる、平野绫、近藤隆、一条和矢、山口胜平、大须贺准、喜多村英梨、渡辺明乃、喜屋武ちあき、柿原彻也、小西克幸、小野大辅等人都是潜在会员-_-b）

5．十分关注高达系列周边，尤其对有[高达王]的（全称ガンダムのプラモデル，也就是高达机器人的手办）之称的子安武人相当关注（春菜虽然没有高达系列的演出经历，不过在参演的KERORO军曹里面有高达出现）。

6．收藏从PCエンジン（ぴーしーえんじん、PC Engine）到PC－FX的所有主机，NEOGEO的游戏收藏了大部分，喜欢玩的游戏相当多，但是有语音类的游戏却不喜欢（无语了，还是声优呢）。

7．自称是读书狂，尤其喜欢SF类小说（Science Fiction、略语SF，也就是科幻小说）．小学时代把学校图书馆的书全部读完了，致使她父母有让她转校的想法（书都读没了，这个汗．．．．．.）。

8．《法语会话》节目播放一年结束后，仍然在自学法语。

9．由于父亲与祖父都是名人的关系，所以她虽然没有参加更多TV节目的演出，但关于她的话题依然并不少见。（祖父是小说家福永武彦。其父为芥川奖作家池泽夏树。母亲是希腊料理家池泽ショーエンバウム直美。）

10．在声优中属于知性派，跟同行业、同时代的人相比，在这一点上具有压倒性的优势。这些可以从她主持的广播节目中，欢迎嘉宾时的言语与态度中可以明显的看出来。

---