手机显示：很抱歉，程序出现异常即将退出，怎么办？

这个软件版本太低或者没有内存造成的闪退， *** 作方法如下：

1、首先打开手机，找到设置并打开，如下图所示。

2、然后在打开的设置页面中，找到更多设置，打开，如下图所示。

3、接着在打开的页面中，找到应用程序，打开，如下图所示。

4、然后在打开的页面中，选择已安装或者其他，找到出问题的程序，如下图所示。

5、最后在打开的页面中，有问题的程序，点击清除数据或者卸载，如下图所示，这样问题就解决了。

应用程序出现闪退，可能有以下原因：

1.应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。

2.设备问题：设备问题主要包括：系统固件版本不支持、系统配置（CPU、RAM等）不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。例如：iOS上最新版的水果忍者在iPhone/iTouch1代上运行就会出现闪退的情况，而在iPhone4上则可以完美运行。

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

您可以尝试将手机重新启动后再试几次，如果还是有问题的话，您可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机.

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