跟单员具体工作流程是怎样的？

1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

2、设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

扩展资料

1、出口货物跟单：（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。

2 、物料采购跟单：（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）

3 、生产过程跟单：（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。

4 、货物运输跟单：（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。

5、客户联络跟踪 ：（客户接待）了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

参考资料：百度百科——跟单员

内贸跟单员的工作流程如下：

1、确认和安排定单：与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴，并及时安排到包装外协厂和本公司各相关部门。

2、跟进生产：在生产定单安排生产后，多到车间督促生产，向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中所碰到的问题，并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。

3、货期和质量：督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。在此过程中跟单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。

4、产成品出货：产成品发货凭跟单员开具提货单发货，确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生产单及客户要求。集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量，及时配合单证员和业务员的工作。

5、票据、报表：将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门，并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记。

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