pad登录小程序提示获取信息失败

1.请确认账号密码输入是否正确；

2.确认是否开启了手机微信的定位服务；

3.确认是否开启了小程序的获取地理位置权限；

4.尝试清除小程序缓存；

5.尝试重置网络；

6.尝试更新版本的微信或者小程序；

7.如果以上方法均无效，可以尝试在另外一台设备上登录。

方法/步骤

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打开手机微信，向下滑动页面。

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打开微信小程序页面，点击更多。

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微信列出所有使用过的小程序，选中需要删除的小程序并进行长按，直至页面下方出现删除选项。

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不要松手，将选中的小程序拖动到删除选项处，直至页面提示松手即可删除。

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此时松手，微信小程序删除成功

9月11日，微信团队通过官方公众号宣布，小程序和小游戏已全面支持iPad。用户将iPad上的微信版本更新到6.7.2后，下拉主界面即可打开小程序和小游戏，之前在手机上使用过的小程序也会同步到iPad端。

早在微信小程序推出之后，不少开发者就要求适配iPad端，但微信团队一直没有开放Pad端的功能。微信官方曾在开发者社区中表示，iPad版本的小程序适配“目前在规划中，因为涉及到较多的兼容和优化的工作，还需要较长的时间，还请耐心等待。”

因此，在很长一段时间内，用户想在iPad上使用微信小程序，必须”越狱“更改设备信息才能实现。

小程序推出之初的立意是“即用即走”，但随着小程序种类越来越多，部分小程序对用户使用时长提出了更高的要求，例如腾讯推出的“腾讯文档”小程序针对的就是办公场景，在这种情况下，大屏平板的使用体验无疑比手机端好得多。对于一些小游戏来说，iPad端的娱乐体验也会好于手机端。

今年开始，微信方面加快了小程序适配iPad的规划。从微信公众平台的开发者社区中可以看到，两三个月前，就有微信员工表示小程序支持iPad的规划正在筹备中，“会在近期上线”；7月，网上出现了小程序适配iPad的使用画面。

8月16日，iOS 版微信更新了 6.7.2 版本，iPad端增加小程序功能。昨天的公告，算是微信方面正式认可了这一版本。

目前，微信小程序的开发文档已加入大屏适配相关内容。如果开发者希望根据具体的呈现内容，在iPad上实现横屏显示，可以在开发时选择加入使小程序支持iPad屏幕旋转的代码，从而实现这一功能。

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