建议首先重启手机排除系统临时性错误,一般此类问题都可以得到解决。
如果问题依旧,建议卸载近期安装的第三方应用、恢复出厂设置的方式,排除软件冲突原因。
卸载应用方法:设置-(应用程序)-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。
如下图:
在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.向上滑动手机屏幕,点击【应用程序管理器】。
4.在“已下载”里面,点击想要卸载的应用程序(这里以卸载“豌豆荚”为例)。
5.点击【卸载】。
6.点击【卸载】即可进行卸载。
恢复出厂设置方法(以S8机型为例):设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
如下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。
3.向上滑动屏幕,点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5. 点击【重置】。
6. 点击【全部删除】。
若您的手机提示“进程已结束”,建议:
1.关机重启。
2.将近期安装的软件卸载删除。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
造成原因如下:
1.应用程序自身漏洞:开发的应用程序代码存在缺陷,造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。
2.设备问题:设备问题主要包括:系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序,而其他设备会闪退。
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