手机系统出现异常崩溃,导致循环重启,这种情况建议对手机进行双清恢复正常使用功能。
2.安装或运行的了互相之间有起冲突的软件,导致系统崩溃而使手机重启。
3.有可能手机在 *** 作时,误 *** 作删除了某个关键的系统应用,导致系统崩溃而不断重启。
4.如果手机有装手机壳,则有可能是手机壳压迫电源键导致手机不断的重启。
5.另一个可能就是手机的电源键有损坏,而使手机不断的自我重启。
手机出现重启问题,建议按以上原因依次排查,及时修复处理。
扩展资料
华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过苹果手机,跃居全球第二位。
参考资料:百度百科-华为手机
您可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复手机系统版本。
具体 *** 作如下:
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复 ,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
下载完成后系统将自动进行升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
如果以上方法无法解决您的问题,请携带相关购机凭证前往客户服务中心进行检修。如果您的手机在使用过程中出现自动重启的情况,可以通过以下方法排查 *** 作:
1.检查是否误触电源键。电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
2.设备长期时间处于高负载模式,可能会触发系统的自我保护功能导致重启,建议您关闭大型正在运行的应用。
3.设备处于温度过高/过低环境。温度过高或过低会触发低温或高温保护功能,从而导致设备自动重启。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
4.可能是系统软件异常,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,尝试系统修复或恢复出厂设置后尝试,使用华为手机助手进行系统修复 *** 作如下:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
注:进入系统修复,点击支持机型列表,如果设备在列表里面,且能成功进入到fastboot模式,说明支持系统修复,否则不支持。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
注:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5.若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询华为手机助手官网
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