平时在使用其他软件的过程中,会产生一些缓存的垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,手机内的垃圾越来越多也就会出现闪退的状况。建议对手机进行定时地深度扫描清理。可进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2.第三方软件的恶意干扰
有些非官方手机软件存在着不良信息或者垃圾文件,如果被下载打开后就有可能会被杀毒软件拦截因而不能正常打开。建议通过官方平台下载或者使用手机软件助手下载,可选择安全系数较高的软件,以免对手机埋下隐患。
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微信总是闪退点不进去是为什么?
1.手机内存不够 平时在使用其他软件的过程中,会产生一些缓存的垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,手机内的垃圾越来越多也就会出现闪退的状况。建议对手机进行定时地深度扫描清理。可进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。) 2.第三方软件的恶意干扰 有些非官方手机软件存在着不良信息或者垃圾文件,如果被下载打开后就有可能会被杀毒软件拦截因而不能正常打开。建议通过官方平台下载或者使用手机软件助手下载,可选择安全系数较高的软件,以免对手机埋下隐患。 3.应用版本与系统发生矛盾 如果微信应用的版本较低,会导致应用软件与系统不兼容,造成闪退或者打不开等问题。如果是版本过旧,更新为新版本即可。如果已经更新为新版本但仍旧出现闪退的情况,有可能是新版本还在完善中,不用担心,稍等片刻就好。 4.缺少数据包 一些大型软件需要数据包才能运行,所以要先安装好数据包才能使用。如果不能找到数据包是否完全,建议卸载软件后重新下载。在对手机进行清理扫描的时候也要注意选项,以免删除数据包导致不能正常使用的问题。 5.部分软件需要一个稳定的网络,若使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi或者4G的情况下使用比较好。
建议参考以下方法:
1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复;
2、做好资料备份,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应软件--存储--清除数据和缓存,后重新打开。
若上述方法 *** 作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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