惠普打印机5078怎么用扫描功能，HPscan怎么下载

（1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤：开始-控制面板-扫描仪和照相机。

（2）去HP官方网站下载相关的驱动，一定要下载 全功能软件和驱动程序，也可以咨询惠普官网客服技术人员。

惠普打印机的扫描功能打不开，原因如下：

1、驱动安装错误 ，重新安装驱动；

2、打印机扫描头老化，更换新的扫描头；

3、打印机主控板损坏，更换主控板； 　

注意：更换扫描头和主控板，需要联系专业的售后人员。

方法一：从 HP 扫描软件安装光盘中安装

注意： 如果之前已经安装了 HP 扫描软件，请先卸载现有的 HP 扫描软件，再继续安装。

将 HP 扫描软件安装光盘放入 CD-ROM 光驱。安装程序将自动启动。

如果安装程序没有自动运行，请点击“开始”，然后点击“运行”。在“打开”框中，键入D:\setup.exe (此处 D 是 CD-ROM 光驱的盘符)。

按屏幕提示的说明安装 HP 扫描软件。

HP Scanjet 扫描软件安装完成后，请按正常关机程序彻底关闭计算机。

连接计算机与扫描的接口线缆，然后将电源线插入电源插座。

扫描仪处于开启状态时，重新启动电脑。在重启电脑和安装必要的驱动程序时，系统会提示发现“新硬件”。

方法二：下载或购买 HP 扫描软件

如果您没有兼容 Windows XP 的 HP 扫描软件，可从 HP 网站下载或向 HP 购买扫描软件光盘

点击此处，可帮您确定适合您的打印机型号的扫描软件 (bps05330)。

选择“Save the program to disk”，下载完整的 HP 扫描软件安装程序。按下列步骤说明进行 *** 作。

保存此程序到磁盘

在下载页点击 “Download Now”。这时会d出一个文件下载窗口。

选择“Save this program to disk”。这时d出一个保存窗口。

在“Save In：”框中选择文件的保存位置。该文件会自动为自己命名。接受默认的文件名。

注意： 许多完整版 HP 扫描软件程序的下载文件非常大，下载时间长。

安装已下载的 HP 扫描软件

注意： 如果之前已经安装了 HP 扫描软件，请先卸载现有的 HP 扫描软件，再继续安装。

解压缩并安装已下载的扫描软件

要解压缩和安装该软件，浏览下载文件，并双击文件扩展名为 *.exe 的文件。这时d出一个自解压窗口

点击“Unzip”。文件解压后安装程序自动运行。

按照屏幕提示安装 HP 扫描软件。

从当前位置运行该程序

在下载页选择“Run this program from its current location”。

点击“确定”。自解压 zip 文件下载到计算机系统的一个临时目录中。下载完成后，该文件自动解压并运行安装程序。

按照屏幕提示安装 HP 扫描软件。

安装

卸载现有的任何 HP 扫描软件

如果之前已经安装了 HP 扫描软件，请先卸载现有的 HP 扫描软件，再继续安装。

拔掉扫描仪的连接线

点击“开始”，然后点击“控制面板”。打开“控制面板”窗口。

双击“添加/删除程序”。

找到要删除的 HP 软件。多数程序会显示一个版本号。HP 程序可能显示为：

Hemera Greeting Card Creator

HP Director

HP Document Viewer

HP Image Zone

HP Imaging Device Functions

HP Memories Disk

HP Photosmart Essential

HP Photosmart Premier Software

HP Photo and Imaging Gallery

HP PrecisionScan

HP Scanjet

HP Share to Web

HP Software Update

HP Solution Center

选择需要删除的 HP 程序，然后点击“更改/删除”。

点击 “是”，删除该程序及其所有组件。

在共享文件警示界面中点击"全部"。

从步骤 4 继续，直到删除所有需要删除的 HP 软件。

点击“确定”关闭“控制面板”窗口。

具体解决方法如下：

1、可以下载一个诊断程序，适用于 Windows 的 HP Print and Scan Doctor，可以检测你的打印机一些驱动问题，这个用不用下都行，主要是第二步。

2、打开惠普官方网站，下载全功能驱动，以前的驱动不用管它，或者卸载掉，都行。

惠普打印机、笔记本电脑、台式机和其他产品的软件和驱动程序下载 | 惠普®客户支持  https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1536-multifunction-printer-series/3974271/model/3974278

3、下载之后就是安装了，当然有些功能你不想要，可以点掉，不用安装了，就装几个常用的，扫描，打印功能啥的

4、实测一下，之前打开画图，想点扫描 ，根本点不了，装了之后，再次打开文件，就好了

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