我在安装瑞星杀毒软件时系统提示已经安装了诺顿，需要删除，可是我找不到诺顿在哪，怎么办？谢谢！

卸载杀毒软件，你可以这样来解决：

1.右击“我的电脑－属性－硬件－设备管理器－查看－显示隐藏的设备”，将与杀毒软件有关的隐藏设备卸载（如果有的话）。

2.打开“控制面板－管理工具－服务”，将与杀软有关的服务全部停用，设置成“已禁用”。

3.运行Msconfig命令，在启动模块里，将杀软的开机启动项停用。然后重启。

4.卸载杀毒软件。

5.重装杀软（在重装前最好用Windows优化大师清理一下注册表）。

卸载杀软和防火墙等这些东西，借助一些专业的卸载软件，个人推荐用这个：

Cleanse Uninstall

下载：http://www.daolnwod.net/soft_14449.html

这个软件能将一个软件从你的系统中连根拔起，连带注册表项也能清理！

另外我还看到过一种比较另类的卸载方法

就是安装McAfee这个杀软，安装这个杀软前它会扫描系统中是否存在另外的杀软，有的话，它会询问你是否卸载，选择“是”后，它会彻底干净地卸载掉系统中的杀软，无论这个杀软是否设置有卸载密码。

一下是诺顿所有进程:

ccapp.exe 是Norton AntiVirus 2003反病毒软件的一部分

VPTray.exe 是Norton AntiVirus反病毒软件的系统托盘程序

savroam.exe 是Symantec AntiVirus反病毒套装的一部分。用于提供 用户支持

Symantec Internet Security网络安全套装的一部分。它用于实时扫描病毒

ccproxy.exe 是Symantec Internet Security网络安全套装的一部分。该进程用于设定基本网络共享,用于你的网络共享给你的家庭或者办公室

ccsetmgr.exe 是Symantec公司网络安全套装的一部分

ccSetMgr.exe 是Symantec公司网络安全套装的一部分

ccSetMgr.exe 是Symantec公司网络安全套装的一部分

defwatch.exe 是Norton Antivirus反病毒企业版的一部分,用于检查病毒库特征文件是否有新的升级

ISSVC.exe是NortonInternetSecurity网络安全套装的一部分,用于网络安全等级的限制。

SPBBCSvc.exe 是Symantec网络安全套装的一部分,用于保护你的计算机的安全

SNDSrvc.exe 是Symantec出品的Norton Antivirus反病毒软件的一部分

你用的诺顿是多少的，， 不要随便设置， 诺顿一般都设置好的。 如果不行就卸载重新下载，， 以防有病毒存在电脑1.诺顿的卸载：

诺顿安装时嵌入系统很深，注册表内关联较多。因此一般不要轻易卸载，更不要直接删除文件。如果需要卸载，可用控制面板里的添加/删除程序来卸载。如果不行，可使用诺顿的专门卸载工具。如果还出问题，再尝试删除文件后手动清理注册表的办法。

2.诺顿的升级

每天各大网站上都有诺顿最新的病毒库信息，而Liveupdate更新的速度要慢于网上Norton病毒库。liveupdate一般一周更新一次。提供较为成熟的病毒定义版本。在重大疫情暴发的时候也会在最快的时间更新。而本版和其他网站提供的病毒定义为Intelligent Update，是Norton给遇到特殊情况，需要当天最新病毒库的用户提供的，病毒定义并不一定成熟。

3.诺顿说某病毒只能隔离，拒绝访问

其实凡事先隔离正是Norton的优点。诺顿的清除指的是不破坏原文件的clean，对于某些文件本身就是病毒，只能删除的情况，诺顿称这为删除，其优先级排在隔离之后；而别的杀毒软件则叫清除，有最高的优先级。由此可见一斑，隔离技术的出现是杀毒软件的一大进步，在隔离区里的文件不会丢失数据，而且病毒不会发作。

另诺顿提示的拒绝访问一般是指拒绝带毒文件访问本机或者拒绝其他程序访问正在扫描的文件。一般来说出现这样的提示意为你的系统存在严重的安全隐患，需改进设置以保障你系统能够正常运行。

4.诺顿病毒定义文件的备份

病毒定义存放位置：C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs，拷贝文件等重装好系统后在安全模式下仍覆盖回去原目录即可。

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