物防:各种物理性防御设备:墙体 、防盗门窗、钢网、卷闸 保险柜 锁具防火柜 等等
技术防范: 门禁系统 、报警系统、监控系统
一个完善的安全防范体系 还应包括 日常的员工各项管理的程序性介入,各种标准程序的设立,日常的安全培训 演练 突发情况处置 等等 各项 视公司安全组织架构及权责内容而有所不同 ,比如 文件安全 IT安全 是否还有生产安全内容 等等,大概这样吧 只是个粗略
1.单位内部治安保卫都该注意什么呢第一条 为了规范企业、事业单位(以下简称单位)内部治安保卫工作,保护公民人身、财产安全和公共财产安全,维护单位的工作、生产、经营、教学和科研秩序,制定本条例。
第二条 单位内部治安保卫工作贯彻预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针。 单位内部治安保卫工作应当突出保护单位内人员的人身安全,单位不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全。
第三条 国务院公安部门指导、监督全国的单位内部治安保卫工作,对行业、系统有监管职责的国务院有关部门指导、检查本行业、本系统的单位内部治安保卫工作;县级以上地方各级人民 *** 公安机关指导、监督本行政区域内的单位内部治安保卫工作,对行业、系统有监管职责的县级以上地方各级人民 *** 有关部门指导、检查本行政区域内的本行业、本系统的单位内部治安保卫工作,及时解决单位内部治安保卫工作中的突出问题。
2.如何做好企业内部治安防范工作
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一、根据《企业事业单位内部治安保卫条例》第五条规定:单位的主要负责人对本单位的内部治安保卫工作负责。二、根据《企业事业单位内部治安保卫条例》第六条规定:单位应当根据内部治安保卫工作需要,设置治安保卫机构或者配备专职、 *** 治安保卫人员。三、根据《企业事业单位内部治安保卫条例》第七条规定:单位内部治安保卫工作的要求是:(一)有适应单位具体情况的内部治安保卫制度、措施和必要的治安防范设施;(二)单位范围内的治安保卫情况有人检查,重要部位得到重点保护,治安隐患及时得到排查;(三)单位范围内的治安隐患和问题及时得到处理,发生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件及时得到处置。四、根据《企业事业单位内部治安保卫条例》第八条规定:单位制定的内部治安保卫制度应当包括下列内容:(一)门卫、值班、巡查制度;(二)工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制度;(三)现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度;(四)单位内部的消防、交通安全管理制度;(五)治安防范教育培训制度;(六)单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度;(七)治安保卫工作检查、考核及奖惩制度;(八)存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、腐蚀性等危险物品和传染性菌种、毒种以及武器d药的单位,还应当有相应的安全管理制度;(九)其他有关的治安保卫制度。单位制定的内部治安保卫制度不得与法律、法规、规章的规定相抵触。
3.怎样做好企业内部安保工作
企业治安保卫工作是社会治安综合治理的组成部分,是事关国计民生的大事。
现就如何加强企业内部保卫工作,为企业创造一个和谐稳定、良好的生产环境谈一些见解。 一、企业内部治安保卫工作的重要性 为企业安全生产经营保驾护航。
做好企业内部治安保卫工作,在某种程度上能够防范犯罪,使犯罪分子不敢对企业资产及物资有非分之想,为企业减少或挽回经济损失。 为企业职工队伍营造和谐氛围。
企业内部治安保卫工作的好坏将直接影响着职工的切身利益。只有搞好企业内部治安保卫工作,才能使企业职工的生命财产安全得到保障,职工没有了后顾之忧,才能全身心地投入到日常生产建设中去。
二、企业内部治安保卫工作存在的突出问题一是治安形势相当严峻。随着企业改革的不断深入,进入企业务工的临时用工队伍壮大,一些人文化素质不高,法治意识淡薄。
同时,在企业周边不同程度地存在着废品收购站,这就给犯罪分子提供了销赃渠道。二是企业保卫人员的职责和素质还不完全匹配。
保卫人员职业素质和专业能力水平参差不齐,是目前企业保卫存在诸多问题的主要原因之一。 三、做好企业内部治安保卫工作的措施要坚持“打防结合、预防为主”的方针。
不断分析研究治安保卫工作中出现的新情况、新问题,及时准确预测,始终掌握工作的主动权。通过以党支部为核心的组织体系建设,将内部治安保卫的范围和工作任务分解,层层签订责任书,齐抓共管,形成合力。
企业内部安全保卫工作正常开展的关键,在于规章制度的健全完善和工作责任的具体落实。要坚决贯彻“谁主管、谁负责”、“谁在岗、谁负责”和“谁受益、谁负责”的原则,制订完善各类应急预案,特别是事关国防安全、经济安全和社会安全的单位,要加快建立应急机制相协调的统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处理机制,适时组织演练,以应对恐怖袭击、 *** 等引发的各种危机,切实维护单位和社会的稳定。
要从源头上杜绝案件发生。要抓好门卫管理,严格按照管理规定,出门物资严格坚持“三不放行”原则,即无公章及领导签字不放行、物证不符不放行、核实不清不放行,对进出厂区的人员及车辆加大检查力度。
要抓好治安巡逻工作,采取定时或不定时巡逻,加强对重点装置、危险库房等部位的巡查,筑牢第二道防线。要加强保卫队伍建设,促进企业内部和谐稳定的发展。
建立一支强有力的治安保卫力量,必须加强保卫部门的政治思想教育及组织纪律作风、业务建设,通过岗位练兵、在职培训、外出学习等多种渠道、多种形式,提高保卫人员的思想政治素质,全面树立治安保卫工作人员形象。
4.如何做好企业内部治安保卫工
多年来,企业保卫部门在公司党委和公安机关的领导下,在维护内部稳定,预防打击犯罪,保障企业内部生产。
生活安全等方面做了大量工作,发挥了极其重要的作用。 一、当前企业治安保卫工作存在的主要问题 1。
外部治安环境严峻 。一些企业,特别是国有大中型企业,生产的产品和所用的设备越来越成为违法犯罪分子袭击的主要目标。
企业周边村民。少数社会闲杂人员及部分单位把“致富”的目光瞄准了企业,大肆盗窃和破坏企业的生产物资和设备器材,给企业正常生产带来严重影响。
对于这些非法的“三小一点”,有些地方 *** 不但不予以取缔,甚至作为地方支柱企业予以保护,严重侵犯了国家的利益。 2。
内部治安问题增多 市场经济转型期,各种利益关系没有理顺,各种保障措施跟不上形势的需要。企业需要减员增效,需要改革创新,都会直接或间接地触及部分职工的切身利益;部分企业因生产经营困难,长期拖欠工人工资,造成 *** 。
*** 。 *** 。
怠工,冲击办公楼。 报复领导等事件时有发生;企业内领导干部腐败堕落,引起群众强烈不满,造成干群关系紧张,随时可能酿成事端等。
这些矛盾。问题的存在,给当地社会治安造成很大影响,同时也给企业本身造成很大损失。
3。治安保卫工作与当前形势发展不相适应 一是管辖范围不清,管理关系不畅;二是治安保卫人员素质不高,工作不扎实;三是企业党政领导对治安保卫工作不能真正重视;四是在治安防范方面的投入较少。
二、问题存在的原因 在进一步深化改革,建立和完善社会主义市场经济体制的新形势下,企业治安保卫工面临的种种问题往往是由多方面原因造成的。 1。
传统观念的束缚。 尽管经济体制改革的步伐在不断加快,人们头脑中依然保留着一些传统的。
保守的陈腐观念,认为社会主义就是要人人有饭吃。 有工做,当改革逐步深化,涉及到他们自身的利益时,这种传统的观念受到了强烈撞击,一时难以适应,有些人突然产生不满和抵触情绪,有的人甚至可能铤而走险。
这种潜伏的不安定因素容易酿成突发事件,给企业的治安保卫工作增加了难度。 2。
社会大环境的影响。 在经济利益的驱动下,企业忙于增强自身的经济实力,疏于治安保卫工作,职工没有树立起治安防范意识,对侵害企业利益的行为抱着“事不关己高高挂起”或睁一只眼闭一只眼的态度,给犯罪分子可乘之机。
3。治安保卫工作方面的立法滞后。
目前,企业治安保卫工作所依据的法律法规大部分是计划经济条件下所形成的,与当前的形势有些已不相适应。 对企业内部治安保卫工作机构的设置。
职责。权限。
专业治保人员的配备等,远远适应不了当前企业治安保卫工作的需要;公安机关对企业治安保卫工作的监督指导也不适应当今形势的发展。与企业治安保卫工作相关的原有的法律法规已跟不上形势的需要,急需规范。
立法。 三、加强企业单位内部治安保卫队伍管理的对策 1。
各级企业单位领导要切实把做好治安保卫工作当成第一要务。牢固树立“安全高于一切,责任重于泰山”思想观念。
首先要主动改变其传统的对治安保卫工作的领导方式,运用科学的管理手段。先进的管理方式,积极探索新形势下内部治安保卫工作管理新模式。
二是要有长远观点,在人员配备上做到内部治安保卫工作与其他业务工作同等对待,努力使治安保卫工作队伍年龄结构趋于合理。形成队伍知识互补。
工作能力互补的良好格局,并建立健全长效的工作岗位轮换机制,确保治安保卫人员进得来。出得去。
三是严格落实安全防范责任制和事故责任追究制度,进一步加大对内部治安保卫工作的投入,努力为内部治安保卫工作创造出良好。 宽松的工作环境。
2。各企事业单位要依据这个总则结合本行业。
本单位工作实际尽快制定出实施细则。 一是要分级。
分层次对内部治安保卫工作机构设置和人员配备作出规定,确保从上至下有专门的机构和专职人员从事内部治安保卫工作。二是要制定和完善各项内部治安保卫工作制度,以确保内部治安保卫工作开展有法可依。
有章可循,达到规范。统一。
高效。有序管理。
三是要将上级主管部门。当地公安机关。
本单位对内部治安保卫工作的管理职责进行具体明确规定,做到权责明确。职责统一。
3。建立健全企业内部治安保卫人员培训考核管理体系。
要从为做好企业单位内部治安保卫工作提供可靠的智力支持和人才保障的高度,建立健全治安保卫人员培训长远规划和年度培训计划,使培训具有可 *** 作性。 二是要编写新颖实用的培训教材和建立稳定的专 *** 师资队伍。
教材内容应以治安保卫工作新理论。新知识。
新技术为主,切实增强针对性。实用性。
可 *** 作性,做到易学易懂。 四、加强企业单位内保队伍的建设。
随着企业改革的不断深化,企业保卫工作也发生巨大变化。 要依照“因地制宜,自主治理,积极防范,保障安全”的方针,为企业创造一个良好生产经营环境。
1。加强团队建设,培养高素质保卫人员。
采取措施有意识地在组织中开发。培养团队成员,使之具有这些特征,就是团队建设。
团队主要由决策层。执行层和服务层三个梯队组成,各梯队需责任明确。
分工明确。权责明确。
决策层:。
5.如何做好单位内部的治安保卫工作
事业单位应从不断构建内部的安全稳定与和谐发展的高度着眼,不断完善健全相关规定和制度,从落实制度、强化管理、加强监督等几个方面着手做好单位内部的保卫工作。
一是加强学习,落实制度。首先要增强法制观念。现阶段,单位内部的安全保卫工作已经是事业单位自身的责任,落实到安保工作方面的责任更加艰巨。内部保卫工作人员需要不断加强学习,不仅要掌握单位的保卫业务,也需要不断学习各种法律法规和规章制度,以实际行动来减少违法犯罪行为的发生。其次要落实责任制度。保卫工作是安全生产和发展的基础工作,要提高事业单位的整体经济利益,就必须健全安全责任制,实现奖惩明确的管理制度。再次要落实竞岗制度。事业单位内部的保卫工作岗位,不是单位内部员工养老的稳定场所。制定竞争上岗制度,从基层选择有文化、有素质的精干力量,有利于充实保卫人才队伍,增强保卫人员自我约束能力。
二是实现转变,强化管理。首先要转变岗位制度,实现一人多岗。改变个人自扫门前雪的现状,深入单位内部开展服务工作,落实保卫工作的主动服务,提高安保工作人员的思想素质。其次要转变滞后服务,实现超前服务。保卫工作不能静等问题发生再去解决问题,而需要建立安全防范机制和信息网络管理机制。从全局出发,深入到部门、车间等现场,对单位内部的不稳定因素和隐患进行综合分析,制定应急措施,防止问题的发生。再次要变静态管理为动态管理。要改变以前的问题等待方式,打破传统的静态工作模式,安保人员要真正参与到工作现场的管理工作中,对生产部门进行动态追踪,消除安全隐患。
三是重视检查,加强监督。首先要加强制度实施的监督工作。依规章制度进行治理,加强对事业单位内部保卫人员的监督和审查,保障单位相关工作的顺利开展和单位内部的安全稳定。其次要加强对部门工作的检查。事业单位内部保卫工作人员,要认真落实监督检查工作,对相关生产部门的安全检查不能有半点疏忽。同时,需要注意单位的特殊性和内部运行情况,加强监督和防范工作,对重点部位、重点物品进行重点管理。再次要加强责任到岗履行工作。内部保卫人员必须认真关注水电、物资、气体等重点部位的安全保卫工作,将责任到岗落实到实处,实现二十四小时有人监督和管理。
6.写好保卫部内部管理细则,主要的重点应该注意哪些
第一章 总则
为了进一步规范XX公司系统内部治安保卫工作,保护公民人身、财产安全和公共财产安全,维护单位的工作、生产、经营、教学和科研秩序,有效保障社会安全稳定,特制定本实施细则。
单位内部治安保卫工作要坚决贯彻“预防为主、综合治理、单位负责、突出重点、保障安全”的方针。
单位内部治安保卫工作应当遵循以人为本,突出保护单位内部人员的人身安全,单位不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全。
二、组织机构及职责
三、管理要求
四、管理责任.
五、责任处罚
六、附则
细则XX(公司)安全保卫部负责解释
本细则自公布之日起施行。
==========
大概这样, 自己补充改良。
7.公司内部治安保卫工作制度
根据《企事业单位内部治安保卫条例》规定,有以下8种制度:
1、门卫、值班、巡查制度。
2、工作、生产、经营等场所的安全管理制度。
3、现金、票据、印鉴等重要物品使用、保管制度。
4、消防、交通安全制度。
5、治安防范教育培训制度。
6、发生治安和刑事案件的报告制度。
7、保卫工作的检查、考核及奖惩制度。
8、存放爆炸、易燃、放射、毒害、传染等危险物品的安全管理制度。
此外,要根据单位的需要,制定相应的安全制度。
8.如何做好企业内部治安保卫工作
做好企业内部安全保卫工作,对于构建社会主义和谐社会、促进经济社会发展至关重要。
一、企业内部治安保卫工作的重要性。 1.为企业发展创造良好治安环境。
做好企业内部治安保卫工作,保护国有资产使之不受不法侵害,使企业生产经营在稳定的环境中进行,为企业发展创造良好的治安环境。特别是潞安作为煤炭能源企业,一旦受到破坏,会给国家造成重大资产损失,同时还会引发重大生产安全事故,严重的会引发社会不稳定。
2.为企业安全生产经营保驾护航。做好企业内部治安保卫环境,在某种程度上能够防范犯罪,为企业减少或挽回经济损失。
通过加强治安防范工作,与公安机关相互配合,打击盗窃等犯罪活动,使犯罪分子不敢对企业资产及物资有非分之想。 3.为企业职工队伍营造和谐氛围。
企业内部治安保卫工作的好坏将直接影响着职工的切身利益。只有搞好企业内部治安保卫工作,才能使企业职工的生命财产安全得到保障,有了良好的治安环境才能使职工有安全感,没有后顾乏忧,使职工全身心地投入到日常生产建设中去。
二、企业内部治安保卫工作的突出问题 1.由单一性的治安因素向复合性的社会因素转变。近年来,随着我国经济社会的快速发展,人员、物资、资金、信息在社会经济生活中大范围、全时空流动的同时,逐步向单位内部高度聚集,彻底打破了计划经济条件下相对封闭、相对单纯、相对稳定的内部治安保卫工作环境,影响内部治安保卫工作的主导因素由单一性的治安因素,向政治、经济、法律、政策和治安形势等复合性的社会因素转变,企业内部治安保卫工作面临的形势和任务日益严峻。
2.忽视抓好内部治安保卫工作的重要性。许多企业领导层把大部分时间和精力都放在企业经济发展上,很少有时间或精力关注企业内部治安保卫。
长期以来,单位的领导对企业内部治安保卫工作的重视不够,认为治安保卫工作非本企业本职,是公安部门的事,治安保卫工作在单位里的地位无足轻重,在治安保卫方面的投入过分吝啬。由于部分企业领导对企业保卫工作缺乏改革创新的意识和能力,根本没有重视如何研究新情况、新问题的特性以及相对措施,仍然沿袭过去那种看门守院式、守门神式等方法办公,这些都导致了一些企业内部治安防范工作基础薄弱,人防、物防、技防未能达到规定的标准,使企业治安保卫工作丧失了内部安全防范中应有的威慑力,在一定程度上助长了犯罪分子的气焰。
3.不安定因素趋于增多,突发性事件难以招架。随着经济模式的转换、经济结构调整的加速,停产、亏损企业增多,政企矛盾、劳资纠纷、刑事案件相互纠缠,使得企业内部的不安定因素呈现错综复杂的局面。
加之我国社会保障体系尚未完善,使得一些职工协议解除劳动合同后生活困难,部分职工心理失衡,成为各种不安定事端诱发的隐患。引发的不安定因素和 *** 不时突发出现,甚至有的群体 *** 时冲击、围堵内部单位大门及单位领导办公室进行打砸公物等违法行为,给企业治安保卫工作带来了巨大挑战。
在突发性事件中有许多是企业治安保卫部门应该有能力预防和控制的,但它需要企业内部治安保卫体系具有强有力的能力,如果平时不注重或加强这方面的演练和队伍建设以及能力培养和装备配置,真正遇到突发性事件就难以招架。 三、企业内部治安保卫工作的相应对策 1.创新保卫工作体系,建设企业内部高效运转的作战平台。
企业内部治安保卫工作要主动适应社会及企业内部治安形势不断发展、变化的客观规律的内在要求,不断分析研究治安保卫工作中出现的新情况、新问题及时准确预测,始终掌握工作的主动权。坚持“打防结合、预防为主”的方针,通过治安防控体系的建立和完善,进一步适应动态管理的要求,改革基层单位之间各自为战、工作运行机制不协调、衔接配合不力等问题,不断加强点线面结合、专群结合、人防、物防、技防结合的治安防控网络,依靠公安机关的打击力量,实行打防控一体化。
通过以基层单位党支部为核心的组织体系建设,将内部治安保卫的范围和工作任务分解给各基层单位,层层签订切实可行的《内部治安保卫工作责任书》,把搞好治安防控体系建设的责任落实到各基层单位负责人的肩上,建立起工作网络,动员各方面力量积极参与,齐抓共管,形成合力。同时要建立和完善保卫工作的保障机制和惩后奖先的激励机制,逐级抓好落实,使企业治安保卫工作渗透到企业各项管理之中,主动参与企业管理,发挥应有的职能,为企业创造一个良好的治安环境。
2.加强规章制度建设,提升企业内部治安保卫的管理能力。企业内部安全保卫工作正常开展的关键在于规章制度的健全完善和工作责任的具体落实。
要坚决贯彻“谁主管、谁负责”、“谁在岗、谁负责”和“谁受益、谁负责”的原则,根据国务院颁布的《企事业单位内部治安保卫条例》和本单位自身特点,制订更加细致、覆盖企业全角落、有针对性的管理规章。同时要与企业和社会发展同步,不断修改和完善治安保卫管理细则,使之更有实际 *** 作性,更有说服力和约束力。
为实现内部安全保卫工作由被动处置转变为主动防范,要制定完善各类应急预。
9.当保安要具备什么常识
岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 ⒈对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
⒉熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。 ⒊贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
⒋组织实施安全保卫责任制和安全 *** 作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 ⒌主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
⒍配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。 ⒎监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
⒏做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。 、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责 ⒈在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 ⒉监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
⒊检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 ⒋如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
⒌做好保安器材的交接和保管工作。 (三)大堂保安员岗位职责 ⒈负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
⒉密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 ⒊负责查验(更多精彩文章来自“秘书不求人”)大件物品放行手续。
⒋负责非大厦人员出入的登记工作。 ⒌负责邮件、报刊等的收取记录工作。
⒍巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 ⒈负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 ⒉负责监控室内的卫生清扫工作。
⒊发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 ⒋负责监控录像带的管理工作。
⒌发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 ⒈负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 ⒉负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
⒊负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 ⒋负责车场的安全管理,维持车场秩序。
⒌负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 ⒍做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责 ⒈负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 ⒉负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
⒊监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。 ⒋非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
⒌负责非办公时间加班用户的登记工作。 ⒍负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
十、 *** 作流程 (一)交接班管理规程 交接班规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 ⒈本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
⒉本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。 ⒊交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
⒋发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
⒌交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 ⒍接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度 ⒈接班人须提前分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 ⒉交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
⒊交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。 ⒋交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。
⒌发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
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