2、下载非官方版本的me软件,是第三方软件问题导致的。这是me程序离线程序通过在线通不过的原因。
还真的是头一回听说这种故障。首先确认你的扫描仪的安装步骤是否正确:
1、把安装光盘放入光驱,自动运行安装界面,安装第一项“ScanWizard 5”
2、安装完毕,连接电脑和扫描仪,发现新硬件
3、硬件安装完毕,点击桌面“ScanWizard 5”,开始扫描
4、高级用户点击右上角图标,转换为高级界面
如果以上步骤顺序没错的话,在提示“找不到扫描仪”的时候,请检查:
1、扫描仪的电源是否接通,镜组上的灯管是否亮
2、灯亮的话,去“设备管理器”里检查是否有“图像输入设备”一项
3、如果显示有设备的话,请按安装步骤在另一台电脑上测试,如果还是老问题,送厂家维修
4、如果没有设备的话,不用测试,直接送厂家维修
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