1.检查当前网络是否正常。确认手机管家 >流量管理 >应用联网 >应用市场 >移动数据是否勾选(WLAN默认勾选),是否允许应用市场联网。如已确认联网正常仍无法下载,请打开浏览器,检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页。如果不能,请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件。
2.检查当前手机内存是否足够(设置 >存储 >清理加速)
一般需要安装包3倍以上的空间才可以进行安装。
3.检查应用市场是否为最新版本
检查/更新方法:点击应用市场我的 >设置 >检查更新 进行更新,更新到最新版本后再尝试重新下载。
4.删除应用市场数据缓存
查看手机版本方法:设置 >系统 >关于手机 >版本号(EMUI10.0以下)或设置 >关于手机 >版本号(EMUI10.0及以上)查看。
HarmonyOS:设置 >应用和服务 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI9.0及以上:设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI8.0及以上:设置 >应用和通知 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI8.0以下:设置 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存。
5.卸载更新应用市场版本
在手机设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >右上角三个点/四个点 >卸载更新将应用市场卸载回退到出厂版本,打开检查出厂版本是否可以正常下载,若正常再重新更新最新版本后使用。(卸载更新回退至出厂版本是排查当前最新版本应用市场是否有异常)
材料/工具:ipad2
1、首先点击iPad主屏幕上面的设置
2、在设置列表中点击“无线局域网”一栏
3、进入“无线局域网”设置界面,点击当前已经连接的无线网络右侧的叹号图标
4、然后点击无线网络 DHCP 下方的 DNS 一栏
5、进入DNS设置菜单删除原来的 DNS 地址,输入新的 8.8.8.8 地址并点击“无线局域网”按钮返回
6、最后把 App Store 应用软件从后台退出再打开,这样就可以下载应用了
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