怎样写完整的软件测试报告？

摘要

测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件樱仿验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。

关键字

测试报告 缺陷

正文

测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。

下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。

PARTⅠ 首页

0.1页面内容：

密级

通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。

XXXX项目/系统测试报告

报告编号

可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号

部门经理 ______项目经理______

开发经理______测试经理______

XXX公司 XXXX单位 （此处包含用户单位以及研发此系统的公司）

XXXX年XX月XX日

0.2格式要求：

标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列

副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列

其他采用四号字，宋体，居中排列

0.3版本控制：

版本 作者 时间 变更摘要

新建/变更/审核

PARTⅡ 引言部分

1.1编写目的

本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。

实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质帆衫量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。

提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。

1.2项目背景

对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。

1.3系统简介

如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。

1.4术语和缩写词

列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。

1.5参考资料

1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。

2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等

PARTⅢ 测试概要

测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分）

2.1测试用例设计

简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。

提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。

2.2测试环境与配置

简要介绍测试环境及其配置。

提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出

数据库服务器配置

CPU：

内存：

硬盘：可用空间大小

*** 作系统：

应用软件：

机器网络名：态颂腔

局域网地址：

应用服务器配置

…….

客户端配置

…….

对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。

2.3测试方法(和工具)

简要介绍测试中采用的方法(和工具)。

提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。

测试报告与检验报庆局橡告的区别：

测试报告一般指的是没有具体的标准或者是依据（或者成分分析）进行的一种第三方的检测，如复合型仪器仪表进行的检测，出具的报告时测试报告（报告中无合格与不合格的标识）。

检验报告是指有具体誉旁依据进行的一种检测（如单一性能的测试）出具的报告为检验报告。内容中附带合格与不合格的标识。

质检报告  就是对质量的检测，质检报告就是产品的合格检测报告。现在中国对质检的要求越来越严格，所以针对不同的产品要出具不同的质检报告，根据目前所有腊梁产品在你出售之前都需要通过质量检查的，并需要对公司产品合格数的统计，主要是鉴定产品质量达标书面证明。

他是经过对产品和设备的质量检测得出结果，是保证产品质量体系标准。一般是产品没有可执行的国标才会选择去申请质检报告。

检验报告  又称“货物残损检验报告”，系检验机构应申请检验人的要求，对受损货物进行检验以后所出具的一种客观的书面证明。

检验货物受损的程度和鉴定，在国际贸易中常常委托有信用、有权威与超然立场的独立检验人办理。产品出售前的质量检查，对公司产品合格数的统计，是鉴定产品质量达标的书面证明。它是经过对产品、设备的质量检验得出，是保证产品质量体系的标准。

根据IEEE的定义，测试是为了发现故障而执行程序的过程。既然是执行程序，程序执行结束即可，无需给出结果判断。

验证是一种符合性判断，必须有符合的依据，因此，需要将执行程序的结果与规范进行比对，给出结论。因此，检验习惯性是给结论的。

测试分析报告

1

引言

1.1编写目的

说明这份测试分析报告的具体编写目的，指出预期的阅读范围。

1.2背景

说明：

a.

被测试软件系统的名称；

b.

该软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心，指出测试环境与实际运行环境

之间可能存在的差异以及这些差异对测试结果的影响。

1.3定义

列出本文件中用到的专问术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1.4参考资料

列出要用到的参考资料，如：

a．

本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；

b．

属于本项目的其他已发表的文件；

c．

本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

2测试概要

用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容，并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别，说明作出这种改变的原因。

3测试结果及发现

3.1测试1（标识符）

把本项测试中实际得到的动态输出（包括内部生成数据输出）结果同对于动态输出的要求进行比较，陈述其中的各项发现。

3.2测试2（标识符）

用类似本报告3.1条的方式给出第

2项及其后各项测试内容的测试结羡梁果和发现。

4对软件功能的罩帆结论

4.1功能1（标识符）

4.1.1能力

简述该项功能，说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。

4.1.2限制

说明测试数据值的范围（包括动态数据和静态数据），列出就这项功能而言，测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。

4.2功能2（标识符）

用类似本报告4.l的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。

．．．．．．

5分析摘要

5.1能力

陈述经测试证实了的本软件的能力。如果所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现，应提供这方面的测试结果与要求之间的比较，并确定测试环境与实际运行环境之间可能存在的差异

对能力的测试所带来的影响。

5.2缺陷和限制

陈述经测试证实的软件缺陷和限制，说明每项缺陷和限制对软件性能的影响，并说明全部测得的性能缺陷的累积影响和总影响。

5.3建物派雹议

对每项缺陷提出改进建议，如：

a．

各项修改可采用的修改方法；

b．

各项修改的紧迫程度；

c．

各项修改预计的工作量；

d．

各项修改的负责人。

5.4评价

说明该项软件的开发是否已达到预定目标，能否交付使用。

6测试资源消耗

总结测试工作的资源消耗数据，如工作人员的水平级别数量、机时消耗等。

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