为什么步步高y13,一进天剑奇缘就显示禁止运行

根据您带虚的描述，建议您尝试以下 *** 作试试：

1、尝试重启裤耐手机一键清理后再试试

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到该程序点击进入信息界面，并清除该应用程序数据试试

3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。

4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置-更多设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

5、尝试通过“设置-更多设置-恢复出厂设置-清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数胡行春据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

服务器问题，玩家们当前的服务器已经是拥挤，或者火爆的情况下，那么就无法正常登陆，就需要玩家们换一个服务器正常登陆就可以了。

手机问题，如果玩家们网络不稳定的情况下，那么都无法正常进入到游戏中，这是玩家们只能磨握胡切换到网络较好的wifi或者直接通过4g/5g直接进去到游戏中就可以正常登陆了。不管什么问题，也可以重新卸载当前的版本，通过官方渠道下载官方的版本，这样就可以正瞎拦皮祥常登陆了，玩家们赶紧试试看吧。

您好！

您好，请问手机不运老老能玩有什么提示呢，您可以将软件卸载重新安装试试的，不行的话建议你先升级试试，手机自助升级有两种方式：

①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新旁升软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

如果不行的话，建议你携带机器和购机凭证到就近的售后检测，相信当地的售后工作人员会给你满意的回复。您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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