*** 作步骤如下:
1,安装HPSupport Assistant软件后,桌面有快捷方式,双击进入。
2,如果桌面没有快捷方式,可以打开:“开始”—“所有程序“—“HP Help and Support”-“HP Support Assistant”,点击进入,如果电脑中没有安装此软件,可以在惠普官方网站上查找,下载安装后就可用1、2的方法进入。
3,第一次打开此软件,提示“欢迎使用HPSupport Assistant”界面,取消“当我打开HPSupport Assistant时显示此屏幕”,下次打开时不会再出现。点击“下一步”进入主界面。
4,选择“电池和性能”进入电池检测界面。
5,选择“HP电池检查”开始检测电池。梁丛
6,稍后会有电池检测结果,以此来判断电池运行状况。点击“高级”显示电池详细信息。
电池检测状态含义:
1.正常(良好,确定) - 电池正在按照设计运行:无需执行其它 *** 作。
2.校准 - 电池正在按照设计运行: 但需要进行校准。
3.更换 - 电池性能无法再达到可接受的水平,或者存储容量降巧渣碧到推荐范围孝举以下。需要更换电池。
4.没有电池 - HP 电池检查无法在一个或两个电池插槽中检测到电池。注:某些 HP 笔记本计算机可以支持两块电池。因此,如果看到在辅助电池部分中显示此消息,则可能属于正常现象。
5.未知 -“未知”状态可能有多种不同的原因。如果看到此状态,请关闭所有应用程序,然后重新启动笔记本计算机。在重新启动后,打开HP 电池检查。如果仍然提示“未知”,建议找其它同型号笔记本电池替换测试。
您好,感谢您选择惠普产品。
电池状态可以通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行粗运信状态.
1、XP电池检测:
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测:
需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/岩轮sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,悄薯诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
注、如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理。
具体电池的价格也需要通过惠普金牌服务中心询问了解,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、打开HP Support Assistant,点击“穗者梁我的PC”
2、点击进入“诊断程序和工具”——“HP电池检查”
3、开始进行猜运电池检测
4、检测完成后会显示检测结果,有些机型带有备用电池就会显示具体情况,如果没有则是灰色状态,点击“显示高级信息”
5、里面会更详细的电池参数说明,其中主电池状态部分是正常,若要查看其他状态可以点击下方的“关嫌困于”
6、里面有关于电池检测的一些参考信息和常见问题的解释说明。
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