eNSP设备启动失败，提示错误代码：41

1、进入eNSP安装目录

2、找到help文件

3、中英的帮助都有，打开eNSP 帮助.chm

4、FAQ目录下轮坦大即可找到“如何注册eNSP设备”

1、打开vbox，将所有**_Base删除

2、打开vbox中右上角全局工具—>虚拟介质管理，将里面的文件全部删除。（如果为虚拟介质管理为空则跳过致下一信拿步）

3、然后打开eNSP安装目录下的vboxsever文件夹，找到下图五个文件夹并删除。

4、打开eNSP，不要添加任何腊竖模拟设备，点击右上角“菜单 - 工具 - 注册设备”，将所有设备勾选并重新注册下，重启eNSP。完成

现象描述

1、启动AR设备之后，设备命令行无法接收输入，在长时间等待后一直输出“####”。

2、启动AR/WLAN设备时，提示“…错误代码40…”。

处理步骤

检查虚拟网卡设置。

1、检查安装eNSP的PC上是否存在名为“VirtualBox

Host-Only Network”的虚拟网卡。

- 如果不存在，请添加虚拟网卡。

- 如果存在，请检查虚拟网卡的状态。

- 如果虚拟网卡的名称为“VirtualBox Host-Only

Ethernet Adapter #2”，可尝试点击eNSP主界面“菜单-工具-注册设备”重新注册设备。如果还是出现这样的错误，请检查虚拟网卡的状态。

2、检查虚拟网卡的状态。

查看名为“VirtualBox Host-Only

Network”的虚拟网卡是否被禁用。

请点击输入图片描述

如果被禁用，请启用这个虚拟网卡。若重启设备仍然失败，请检查虚拟网卡的参数设置。

3、检查虚拟网卡的参数设置。

检查虚拟网卡的设置是否符合以下要求：

IP地址为192.168.56.1，子网掩码为255.255.255.0。

同时取消选中“DHCP服务器”页签的“启用服务器”。

如果设置正常，设备启动仍失败，请检查虚拟网卡属性设置。

4、添加虚拟网卡。

a、打开VirtualBox程序。

b、选择“管理 >全局设定 >网络”。漏余悔

c、可选: 如存在其他的虚拟网卡，请先删除其他的虚拟网卡。

d、创建一个虚拟网卡，并进行如下设置。

IP地址为192.168.56.1，子网掩码为255.255.255.0，同时取消选中“DHCP服务器”页签的“启用服务器”。按上面的步骤添加完虚拟网卡后，请再次尝试，如果还是出现这样的错误，请检查虚拟网卡属性设置。

检查虚拟网卡属性设置。

1、VirtualBox5.0版本中，选择“控制面板\网络和

Internet\网络连接”。

2、选中VirtualBox Host-Only

Network网卡，右键选择属性，勾选 “VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver”协议。

3、确定后，请重启工具再次尝试，如果还是出现这样的错误，请检查防火墙设置。

检查防火墙设置。

1、在windows开始菜单中，选择“控制面板 >

Windows防返正火毁顷墙”。

2、在“Windows

防火墙”页面中，选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。

3、在“允许的程序”页面中，查看“eNSP_VBoxServer”行“公用”列的勾选框是否选中。

4、如果没有选中，选中勾选框，单击“确定”。

5、重启eNSP工具后再次尝试，如果设备仍启动失败，请检查杀毒软件。

检查杀毒软件。

1、检查电脑中是否安装QQ管家、百度杀毒、卡巴斯基等软件，此类软件阻止了模拟设备间的通信，导致模拟设备间的心跳报文无法互通。

2、如有安装，请卸载。重启eNSP工具后再次尝试。

3、如果还是出现这样的错误，请检查VirtualBox安装目录。

检查VirtualBox安装目录。

1、检查VirtualBox安装目录是否存在中文字符。

2、如存在，修改VirtualBox安装目录为英文字符。

3、如果还是出现这样的错误，请检查硬件虚拟化设置。

检查硬件虚拟化设置。

1、检查电脑是否开启硬件虚拟化支持。

2、如未开启设置，参照如何解决使用eNSP工具时CPU利用率过高的问题。

3、如果还是出现这样的错误，请联系华为公司服务工程师。

在做实验的过程中有时会遇到设备一直在启动却无法启动的情况，若遇到这种情况请尝试以下两种方法：

纤宽铅方法毁好一、到安装目录下的tools文件夹下运行TerminateRunning.exe以关闭所有残留的进程，若无效请尝试方法二

方法二、重置系统计数器请参照 http：//support。huawei。com/ecommunity/bbs/10142671.html

方法三、巧橡XP系统中重置计算器在开始--运行--CMD中输入lodctr /R:PerfStringBackup.ini

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