您好:
1.重启手机。
2.清除数据尝试, *** 作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注老友意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。
5.查看该侍孝槐软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链慎弯接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
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手机启动软件一直提示正在启动,此种滑掘情况可能是由于系统问题导致的。
建议用户尝试长按电源键,将手机强敬让厅行关闭,然后重新开机。
备份好手机数据,进入设置将手机恢复出厂设置,在恢复出厂后手机系统会恢复亮隐。
用户在尝试安装应用使用。
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