若是使用的vivo手机,可以参考以下排查方法:
1、检查是否误触电源键和音量键
检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
2、检查设御誉斗置
检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、检查手机是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。
进入安全模式:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。
退出安全模式:“安全模式”是镇磨Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1)、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2)、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
重启手机:
1)、长按手机电源键d出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3)、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“虚大电源键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”,您可以按以下方法进行排查:
1)、确认开机过程中是否误触音量“-”键;
2)、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。
5、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
7、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、修复系统
系统修复模式的使用方法:
进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。
进入Recovery模式的方法:
1、折叠屏:关机状态下展开 *** 作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。
退出Recovery模式:可以在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。
若无法退出,尝试强制重启手机,或使用系统修复模式,查看能否恢复正常。
若以上方法未能帮您解决问题,请您携带设备和购机凭证前往 vivo客户服务中心 处理。
9、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。
1.Android是一种以Linux与JAVA为基础的开放源代码 *** 作系统,主要使用于便携设备。中国大陆地区较多人使用“安卓”。Android *** 作系统最初由Andy Rubin开发,被谷歌收购后则由Google公司和开放手机联盟领导及开发,主要支持手机与平板。Android本身是一个权限分立的 *** 作系统。在这类 *** 作系统中,每个应用都以唯一的一个州颂缓系统识别身份运行(Linux用户ID与群组ID)。系统的各部分也分别使用各自独立的识别方式。Linux就是这样将应用与应用,应用与系统隔离开。
2.Android应用异常后会自动重启是Android应用异常后的安全警报!
所以你是用Android手机时偶尔会因为某些异常导致正在使用的应用出现异常并强制关闭并重启,
3,解决此类问题你需要捕获出现的异常并做册模处理。这些在你手机的设置中就可进行设置,主动权在你,在Java中有两类异常,分别是Error和RuntimeException,前者是不需要我们去处理的,我们处理的往往是后者。那么如何捕获线程在运行时的异常呢,我们可以使用自定义类实樱扰现
Thread.UncaughtExceptionHandler 接口并复写uncaughtException(Thread thread, Throwable ex)方法来实现对运行时线程进行异常处理。在Android中我们可以实现自己的Application类,然后实现 UncaughtExceptionHandler接口,并在uncaughtException方法中处理异常,这里我们关闭App并启动我们需要的Activity,下面看代码:
public class MyApplication extends Application implements
Thread.UncaughtExceptionHandler {
@Override
public void onCreate() {
super.onCreate()
//设置Thread Exception Handler
Thread.setDefaultUncaughtExceptionHandler(this)
}
@Override
public void uncaughtException(Thread thread, Throwable ex) {
System.out.println("uncaughtException")
System.exit(0)
Intent intent = new Intent(this, MainActivity.class)
intent.addFlags(Intent.FLAG_ACTIVITY_CLEAR_TOP |
Intent.FLAG_ACTIVITY_NEW_TASK)
startActivity(intent)
}
}
最后需要在Manifest中配置Application的标签android:name=".MyApplication",让整个应用程序使用我们自定义的Application类,这样就实现了当应用遇到崩溃异常时重启应用的效果。
我们在任意一个Activity中主动抛出下面异常,就会发现应用遇到异常后重启了,如果不处理的话,应用在遇到异常后就关闭了。
1.我们需要首先收集产生崩溃的手机信息,因为Android的样机种类繁多,很可能某些特定机型下会产生莫名的bug。
2.将手机的信息和崩溃信息写入文件系统中。这样方便后续处理。
3.崩溃的应用需要可以自动重启。重启的页面设置成反馈页面,询问 用户是否需要上传崩溃报告。
4.用户同意后,即将2中写入的崩溃信息文件发送到自己的服务器。
1、检查手机电量是否充足:请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。2、枣御圆检查是否误触电源键和音量键:电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致拆戚手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置:进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境:温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持凳塌手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件:如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足:建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
8、服务中心处理,可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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