〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,亮尘请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接敬激禅,再拨号尝试。 *** 作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
一、桌面图标的显示数量是和桌面风格的设置有关,进入手机设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面风格,可进行相应设置;
1、标准风格:桌面会显示所有软件的图标,桌面左右滑动页面可以找到相应软件;
2、抽屉风格:桌面显示常用软件的图标,如需查看所有软件,通过屏幕中间位置(或屏幕偏下方位置)单指上滑进入抽屉界面即可查看到所有软局配件,长按软件图标还能添加到桌面(支持多次添加同一软件图标到桌面);
注:OriginOS 1.0的探索桌桐态指面需要从桌面上滑查看全部应用。
二、系统软件消失或删除需要找回
请进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机或进入设置--我的设备--更多参数,查看一下手机版本:
Origin OS/iQOO(Monster) UI 和 Funtouch
OS9.2及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--内置应用管理--找到对应的系统软件,重新安装即可;
Funtouch OS4.0及之后的版本:请进入【设置--更多设置--应用程序--内置应用管理--找到对应的系统软件】,重新安装即可;
Funtouch OS3.2版本:请将手机做好备份,进入【设置--更多设置--恢复出厂设置--清除数据】即可恢复;
Funtouch OS4.0及之后的版本:请进入【设置-更多设置--应用程序--内置应用管理--找到对应的系统软件】,重新安装即可;
三、找回消失第三方软件图标的方法:
1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码);
2、在桌面中间向下划,调出全局搜索框,搜索该软件,点击软件右边蓝色的定位图标,尝试将软件定位出来;
3、确认是否设置隐藏了图标
1)Origin OS Ocean机型进入设置--原子隐私系统查看;
2)Funtouch OS4.5以上、iQOO UI、Origin
OS1.0在设置--指纹与密码/指纹、面部与密码--隐私与应用加密--应用隐藏中查看;
Funtouch OS3.0以下机型在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标;
4、清闭纳除桌面数据:
①OriginOS/Funtouch
OS9.2/iQOO(Monster)UI及以上:进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--系统桌面/vivo桌面,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面;
②Funtouch
OS9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--(更多)--显示系统进程/全部,在程序列表中找到“vivo桌面/待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面;
注:该 *** 作会重置桌面图标排列顺序,可提前备份桌面数据;桌面布局备份:云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据;
5、若程序已被删除卸载,可以重新进入手机应用商店中下载安装使用即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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