安装cctv插件时显示失败原因是关闭IE浏览器和CCTVPlayer客户端。

注销。。。。在开始菜单 关机 边上的下拉菜单里面。。注销就是退出你现在的登录状态到未登录状态 同时清空一些缓存 注册表升埋哪。还有重吵码新加载一些服务。不可替代重启，因为大部分系统文件注销过程中依然被占用。液友

确保您的康佳电视已连接到互联网，并且具有可靠的网络连接。

打开康佳电视上的应用商店或应用市场，并搜索“CCTV新视听”。

如果您无法在应用商店或应用市场中找到CCTV新视听应用程序，请尝试在互联网上搜索康佳电视的应用程序下载链接。

如果您已找到CCTV新视听应用程序并成功安装它，但仍然无法使用，请检查您的康佳电视是否已更新至最新软颤掘返件版本。如果没有，请尝试更新您的康佳茄饥电视软件。

如果您仍然无法安装或使用CCTV新视听，请考虑联系康佳电视的客户支持团队或CCTV新视听的技术支散樱持团队，以获取更多帮助。

希望这些步骤能够帮助您解决问题。

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