可以参考以下允许软件一直在后台运行的方法:
1、进入设置--电池--后台耗电管理--对应软件--选择“允许后台高耗电”(部分机型需进入设置--电池--后台高耗电--将对应的软件开启);
2、可以进入i管家--应用管理/软件管理--权限管理--权限--自启动--开启软件的自启权限;
3、进入多任务卡片界面,下拉嫌数软件加入到加速白名单;
4、若软件被隐藏了,请把软件取消隐藏或移出原子隐私芹埋首系统。
如何还原隐藏的软件:
OriginOS Ocean、OriginOS 3:进入设置--原子隐私系统--长按应用图标--移出隐私系统;
OriginOS 1.0、iQOO UI、FuntouchOS 4.5及以上:进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--应用隐藏--关闭软件后的开关;
FuntouchOS 3.0:桌面空白处长按--隐藏图标--上滑软件图标,软件即可恢复到桌面;
FuntouchOS 3.0以下:桌面点击菜单键--隐藏图标(如有设置密码需先输入密码)--点一下软件图标,软件即可恢复到桌面。
注:若是出现因软件异常占用内存,被智慧引擎强行关闭的情况,则是软件液哗自身原因不支持设置。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
若指的是使用第三方应用闪退,可参考以下方法排查处理:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、拿喊检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且 *** 作后不能恢复数据,建议 *** 作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用 *** 作会将软件数据删除,且 *** 作后不能恢复数据,建议 *** 作前先备份数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输消纯野入人工,咨询裤帆在线客服反馈。
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