理发店做微信小程序有必要吗？

我们认为如果你的条件允许的话，还是非常有必要去做一个小程序的。因为小程序可以给你带来：

1、更多曝光

大多数人在美容、美发时，都会选择距离自己比较近的店铺。所以对于理发店来说，就要让周边人群都知道自己的存在。但是，一家传统线下店铺的曝光半径只有500M。所以，理发店必配培须要尽量扩大店铺的曝光半径。小程序就能帮助理发店做好这项工作。因为：

它自带的“附近的小程序”功能，是一项能够让用户查找到自己周边5KM范围内的企业和商家的功能。也就是说，理发店在拥有了小程序之后，就能直接“出现”在周边5KM范围内的微信用户面前。这样一来，就可以让自己、了解自己，进而获取到更多客户。

2、大量流量

容美发纳卖拍行业的企业和商家在拥有了小程序之后，就能轻松得到大量流量。这是因为小程序中有着丰富的营销插件，借助这些营销插件，可以推出各种各样的营销活动来获取大量流量。例如：

借助拼团功能推出：邀请好友一起买，即享XX折的活动。这样一来，往往就能让客户变成你的“推销员”，帮助你进行“宣传推广”。在这个前提下，你就能轻松获得一大批流量。

3、降低引流成本

大多数理发店之前都会在第三方平台上开设一家“店铺”来获取流量。由于这家“店洞羡铺”是在别人的平台上，所以每笔订单都会被抽走5%-20%的佣金。所以企业和商家最终获得的收益会大大减少。

但小程序可以让理发店避开这笔高额的佣金。因为它是企业和商家自己开发出来的，所以是不抽佣金的。在这前提下，美容美发行业的企业自然能大大降低引流成本，提升自身收益。

昨天尝试了一次“互联网剪发”。就在小区门口的一家名为“优剪”的小店，感觉很不错。

最初看到这家店，以为所谓的“互联网”就是个利用热点的噱头。再加上书记在小区另一家规模较大的美发店有张充了值的会员卡，不用就浪费了，于是就没有尝试这新事物的动力。暑假期间，我用掉了卡里最后一次洗剪吹，而现在终于又到了需要理发的时候了。

我其实是对美发店是心存一定恐惧的。一是，我讨厌每次洗发小哥/小妹给我有关使用什么洗发水的选择，也厌倦托尼老师不厌其烦地推销，而且对于每家美发店的形形色色的会员优惠制度也无比厌恶——总让人觉得陷阱就在那里，而且还要给人一种不办卡简直是傻瓜的感觉。最后，我也害怕托尼老师跟我的尬聊……

想想当初即便在职场上，我都一度坚持在家里让书记帮我剪发，就可知我对这个行业有多么的畏惧了（可是书记现在无论如何不愿再帮我了）。所以决定去试试“优剪”也是没有后路的办法。

店里的装修很有互联网风格，走的是简约技术风，略显冷峻。店里除了两位正在理发的发型师，再没有其他人。看到我进去，一位发型师问我取号了吗。

原来还要取号？按照墙壁上的指示，我来到了他们的微信公众号，点击“我要剪发”，进入到了他们的微信小程序。按照定位，小程序按距离远近给出了附近的“优剪”店。点击这一家，我看到了三位发型师，其中一位显示“休息中”，另外两位显示正在理发，需等待10-20分钟，跟我眼前所见相符。选择了一位能早些结束的，稍等了片刻。

轮到我了。没有洗头，发型师拿着梳子给我前前后后梳了一遍，梳的时候，我感觉到发型师小心地把我的头型摸了一遍，这个细节给我的印象不错。然后就是简单地问了我对发型的要求（我没有要求，就是要短），平时头发怎么梳（我不梳:P）。然后就是在头发上喷了些水，开剪了。

理发的过程也不错，速度挺快，但活还是很细。理发时穿的罩衣还是带袖子的（据说是为了方便顾客玩儿手机——果然是干互联网的）。所有的工具只要不用就会被立刻放回紫外线消毒箱。总之，细节让人抓得住，感受得到，用互联网界的流行语说就是“直击痛点”。

理发结束依旧没有洗头（枯祥枝目测店内也没有洗头的设备）。理发师从镜子的侧面拉出了一根粗粗的橡皮管，在顶端装上了一个圆头刷子模样的东西，用这个“刷子”在我的头皮上整个过了一遍，碎发便被吸了个干干净净。最后，我用理发师给的湿纸巾清理了脸上的碎发。

整个体会下来，这没敏个“互联网剪发”通过微信小程序进行了深度整合，省去了收银、排队等各种无附加值的人力投入；专注于剪发，剥离了全部其他服务；虽然省掉了洗头，但没有忽视碎发问题，使用定制设备吸走碎发，不仅干净利落，还节省了人工、水电、物料费用；最关键的是，没有人劝你办卡、跟你尬聊。

原来，经过互联网改造的理发店可以是这个样子的！学习了宴悄。

最后，终于知道以后在哪里剪发啦！

一、利用小程序举办活动解决塌镇氏获取客户难的问题

小程序的优势在于，不用花钱投广告，第一波用户可以靠身边亲朋好友在朋友圈转发推广“两人成团，38元享受168元的定制洗剪吹”活动；后面拉拢新用户可以通过小程序营销插件中的“邀请有礼”模式，“邀请有礼”商家可以设置用户在该美发小程序的邀请人数对应的礼品，商家还应该把领取礼品的活动时间、具体奖品内容等信息公布在小程序里；对于已关注小程序的老客户，可以采用“计次卡优惠”与“储值卡优惠”策略。利用计次卡功能，设计“200元买400元的染烫服务＋2次免费洗发”服务，增加客户的使用频率和粘度；利用储值卡功能，老用户开卡储值送金额，分五个会员等级，每个等级都有晋升机制，不同等级折扣不同，卡的价格与常规服务的价格相差一倍以上，让客户愿意主动留存。这样可以有效激发用户的入会兴趣，这种拼团砍价、邀请有的强社交属性的营销工具，能够提高平台活跃度，增强用户黏性。

二、在线预约，解决客户流失问题

很多顾客到店后，发现发型师都在忙，或者自己常用的发型师没空，就会选择去其他家，这一直是许多理发店未解决的难题。拥有小旅举程序后，顾客可以通过小程序进行在线预约，有效地降低时间成本，顾客到达时间点可以直接去店面寻找自己已经预约的发型师进行服务，不需要等待，省去了顾客排队等待的时间，有利于团散理发店做好资源配置工作，提高消费者的满意度。同时在线预约功能店长也可以根据小程序后台的数据，查看员工的工作情况，方便统计员工的工作。预约服务功能解决了因等待时间过长而导致的客户流失问题。

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