acer笔记本电脑，触摸屏不能用了

原因：缺少触摸板的驱动造成的搜誉亩。

1、可以登录acer服务官网，在官网上找到驱动下载服务页面，

2、然后查找自己电脑的型号驱动，

3、查询成功之后，在驱动下载页面中首先应该选择你要下载驱动的系统版本虚猜，不同的系统可能对应的驱动也会有所区别的，

4、选择完毕之后，点击相应的触摸板驱动进行下载。

5、下载完成之后，双击你所下载的exe驱动安装文件，

6、然后在d出的提示框，这里提示需要解压驱动，如图所示进行 *** 作，点击“下一步”，

7、等待解压完毕之后，会自动开始安装程序，然后继续点击“下一步”。

8、然后会d出图示将界面，在界面中，在图示位置中选择“我接收本协议”，

9、然后点击下方的“下一步”，会进入驱动安装过程，等待驱动安装完成即可。

10、驱动安装完成之后，会跳出驱动安装完成的提示，

11、然后点击下方的“完成”，这里需要注意的世森是驱动安装完成之后，需要重新启动电脑，才能生效。

1. 确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备，请确弊仔保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的 *** 作是否符合您所预期的行为(7)。

● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部乱盯分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。

2. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版本，

3. 下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。

b. 下载哗卜和并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。

4. 透过Windows更新驱动程序

● 更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

5. 透过Windows Update更新至最新版本

6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原

原因主要有如下几种情况:

1)触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉。

2)笔记本触摸板被关闭了。

3)电脑中病毒导致。

4)笔记本触摸板出现故障。

当笔记本触摸板失灵时,可以试着按陪旦如下办法解决:

1.如果芦余扰触摸板失灵是在使用过程中突然出现的,可以重新启动电脑试试,因为某些程序出错,导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象。

2.如果问题依旧,择再次重启电脑按F8键进入安全模式启动,选择最后一次正确配置启动进入。

3.如果以上方法不管用,那么首先进行病毒排查,使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,如果没有检测到可疑病毒就需要重点检查以下几个方面:

1)首先检查笔记本的触摸板功能是否被关闭当出现触摸板不可用,可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板(注意:不同品牌笔记本不一样的,具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书)。

2)检测触摸板驱动是否正常可以先卸载原来的触摸驱动,到官方下载最新触摸板驱动试试。或者使用驱动精灵进行检查,如果有问题,再进行修复即可。如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵,可以重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试。如果还是不能解决,那么问题很可能是触摸板本身故障,这种情况建毁慎议拿去检修。

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