1.查看手机的位置服务是否开启:设定-个人-隐私和安全-位置-滑块开启;
2.打开照相机-点击齿轮图标-位置标签-滑动开启;
3.手机是否开启网络连接;
4.清除相机数据尝试:设定-设备-应用程序-应用程序管理器-全部贺慧-照相机-清除数据(先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
5.重置相机尝试:照相机-点击齿轮图标-重置设置。
6.若无效,备份手机中数据,恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带禅枣答购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机自动启动软件是无法永久关闭的,可通过第三方软件临时关闭,或控制后台数量。如需控制手机后台应用程序的数量,请 *** 作:1、设定-开发者选项-不保留活动(离开后立即清除每猜陆个活动)/限制后台进程(标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多穗历顷2个程序/最多3个烂颂程序/最多4个程序)。
2、若系统自动隐藏了开发者选项,此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误 *** 作而带来使用上的不便,请谅解。
3、如需开启,方式:功能表-设定--关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。 *** 作步骤如下:同时按住电源仔启键和下音量键7秒以上重启设备(长按电源键8-10秒重启手机)。纯告
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星做戚明服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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