1、商家在小程序内添加客服消息按亮哪钮组件,并选择显示的位置。
2、在小程序输入要绑定的客服神派微信号进行游键贺绑定即可。
首先我们打开自己的手机,然后桌面找到微信的软件,然后选择点击打开“微信”APP,点击“我”,然后我孙吵们选择点击“设置”的选项按钮。
点击了我的图标之后,点击了设置的图标按钮之则团侍后,然后我们选择点击下方的“通用”的图标选项。
刚才我们点击了通用的图标选项之后,然后我们继续选择点击下方的“发现页管理”的图标选项按钮。
然后我们点击找到“小程序”的开启,之后我们选择点击打开“发或茄现”的页面,然后最下方就是小程序的入口了。
总结:
1.打开微信,点击我,点击设置。
2.点击通用,点击发现页管理。
3.找到小程序开启,点击发现。
4.最下方就是小程序入口。
使用小程序给我们提供的在线聊天功能,在界面中只能通过按钮开放能力来打开。
注意:此功能只能在手机端中去使用,在模拟器中无法进行。
上诉button按钮需要绑定open-typre=“contact” 这个参数即可实现客服功能。
注意:模拟器不支持,需要在真机上进行测试。
1、在小程序的后台,登录进入,在后台菜单界面中点击 客消慎服菜单进入,添加客服
2、点击进入后,添加对应的客服,需要添加客服的微信号
3、绑定后的客服帐号,可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客源顷服沟通。详情查看使用说明
登录网页版客服,点击微信小程序后台的网页版客服就可以找到链接
总结:微信小程序客服功能,很简单,只需要绑定触发客服的参数就可以完成,需要注意的是,需要在后台绑定客雹桥陆服人员的微信号,对应微信号客服人员才能收到客服咨询信息。
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