请您进入设置,查看存储剩余空间:
一、存储剩余空间不足(低于10%)
当手机可用内存超过10%后,手机空间清理d框提示会自动消失,若提示您存储空间不足,请参考以下方法排查解决:
1.清理存储空间
(1)建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;
(2)清理设备空间:进入手机管家选择清理加速,清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。
2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:
温馨提醒:如果您没有使用多用户/隐私空间,或者您的手机不支持此功能,请您忽略此方案。
(1)进入手机设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。
(2)进入手机设置,搜索隐私空间,查看是否有已创建不使用的隐私空间(显示开启表示您未创建隐私空间,显示进入表示您已创建了隐私空间),如果有,请您点击右上角三个点,选孝辩择删除隐私空间。
3.将大文件移动至存储卡中保存
如果您的的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。 *** 作如下:
进入文件管理 >浏览 >我的手机,找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。
4.将默认存储位置修改为存储卡
如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 >存储 >默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使手机本身内存不被过多占用。
5.将数据备份到云空间
如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间。进入手机设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间。
6.将手机恢复出厂设置
建议您备份好数升慎岩据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复吵御出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。
二、存储剩余空间充足
请参考以下方法排查:
1.可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存,然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站:
EMUI 8.X及以下: 手机管家 >病毒查杀 >设置,选择自动更新病毒库。
EMUI 9.X/10.X/11.X :手机管家 >设置,选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。
2.系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间。
1、清理运行程序及sd卡。第一步:如果SD卡的内存空间不足,就要清理一下存储在SD卡里面不常用的程序包,或者图片及视频音乐等,必要的情况下就要更换容量大一点轿明的SD卡了。第二步:把手机上面的隐藏页面拉下来,会看到一键清理,点击一键清理可以把当前运行的所有程序全部关闭这样可以释放出一部分程序占用的内存空间。
2、系统优化清理。第一步:点击程序管理,进神烂入到系统优化页面,在系统优化页面可以点击一键清理直接清理内存。第二步:也可以点击正在运行,将正在运行的程序中不用的程序关闭释放出一部分空间。第三步:也可以点击缓存文件,进入到缓存文件页面,点击右上角的全部清理不所有程序的缓存文件清理掉,或者直接在想要清理的程序后面点击清理,单个的清理缓存文件。
3、清闭瞎告理使用应用程序产生的数据。第一步:点击手机的设置按钮进入到设置页面。第二步:进入到设置页面以后点击通用。第三步:进入到通用页面以后点击应用程序。第四步:进入到应用程序页面以后点击已安装。第五步:进入到已安装页面,看到所有的安装的程序,点击要清理的程序。第六步:点击要清理的程序以后看到程序信息,点击清楚数据和清楚缓存手机内存就清理好了。
4、硬件容量升级;现在有许多专业的维修机构支持手机存储容量的升级,比如像iPhone可以支持容量的升级,近期vivo也推出了手机容量升级的计划。不过大家一定记得去可靠的维修机构升级容量,像闪修侠、苏宁维修等都还是比较可靠的维修机构。
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