出现了“程序由于未知的原因发生崩溃，3秒后即将退出”

请问你是使用什么软件出现这种情况，建议您可以尝试拦颂一下下面的方法看看：

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手宽则，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键简巧郑”确认，“音量键”选择。

④如果通过上述方法 *** 作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。

1、如果是单个程序或游戏总是出现这种问题 ，请改成英文安装目录，或按程序默认的C盘路经安装一次，重启系统再运行程序。

2、关闭或卸载杀毒和优化软件 ，卸载最近更新的系统补丁，安装官方驱动程序。

3、关闭数据保护：右击计算机——“属性”（如桌面没有计算机图标，可以单击开始哪弯——计算机——右键选择“属性”），选择左上方的高级系统设置，在d出的窗口中选择“高级”，再选择性能栏里的“设置” ，点击“数据执行保护”选项卡，选择“为除下列选定程序之外的李纤闷所有程序和服务启用DEP(U）”，再点击下方的“添加”从硬盘中选中使Win7出现“已停止工作”的程序，确定即可竖念。如下图所示：

散热不良：显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，孝凳给风扇除尘，上油。 \x0d\x0a2、灰尘杀手：机器内灰尘过多也会引起死机故障。定期清洁机箱。 \x0d\x0a3、内存条故障：主要是内存条松动，内存芯片本身质量所致，应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 \x0d\x0a4、CPU超频：超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单，就是进入BIOS中把CPU调回到正常的频率上。 \x0d\x0a5、硬盘故障：如果硬盘的剩余空间太少碎片太多，这样机器在运行时就很容易发生死机。要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。 \x0d\x0a6、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，查找并删樱仔除不兼容的软硬件。 \x0d\x0a7、驱动程序安装有误：当某些硬件比如显卡的驱动如果安装错误，在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机，检查、删除有问题的驱动程序。 \x0d\x0a8、应用软件的缺陷：如果运行了这种有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动，遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。 \x0d\x0a9、病毒感染：病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。你可以点击“升级”按键进行升级，这样才能保证能查出最新的病毒。 \x0d\x0a10、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不脊慎汪是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。 \x0d\x0a11、非法 *** 作：用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机，要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序，要按正确的 *** 作顺序关机。 \x0d\x0a12、误删除了系统文件：在Windows *** 作系统中有许多系统文件，有时用户会误把一些系统文件当作垃圾文件删除，如果是比较重要的系统文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们也可以由光盘启动而使用Windows安装盘的“故障恢复台”功能进行修复。 \x0d\x0a13、CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

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