退货退款流程

退货退款流程,第1张

退款流程如下:工具:手机,淘宝app。1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项,如图。2.然后在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,点击回车,如图。3.进入订单详情页面后槐宽,找到并点击【退货】选项,如图。4.随即在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务,如图。5.然后在退款申请界面点击退款原因,再点击【提交】进行申请明早,如图。6.最后,退款申请已经成功发起,你需要耐激明雀心等待商家的处理结果,这就是完整的淘宝退货流程,如图。

问题一:淘宝退货单怎么写 订单编号一栏写:467280834545844,退款时间可选择下拉菜单,接近于你的时间之内,从2013-12-05到2013-12-12,退款编号写:18664492764459,后面不用管,就点上传就好,等待卖家回复。

问题二:淘宝退货申请时需填写什么啊? 淘宝购物退款退货流程

有时候买家收到的货质量有问题,或者大小不合适等情况,想退货给卖 家。这个时候首先与卖家协商退货事宜,如果卖家不同意,可以投诉卖家。 下面详细介绍退款退货的流 程。

1. 首先打开“我的淘宝”,点击“已买到宝贝”

2、找到需要退款的商品,点击“ 退款”。(一般卖家发货后,系统默认10天后自动付款)

3、填写退款协议。选择“已经收到货” 然后选择“需要退货”

退款原因:自己选择一个原因

需要退款的金额:你要求卖家退给你的钱

支付给卖家的金额:这里显示的钱将直接给卖家了

退款说明:写明退款的原 因

上传凭证:比如旺旺聊天记录,货物的图片(这个一般在卖家不同意退款的情况下才需 要上传凭证)

请输入支付宝账户碰念支付密码:输入你的支付宝密码(如果退款成功,退款金 额将打入你的支付宝账户上)

4、点击“查看退款详情”

5、当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中,卖家(**)还有6天 23小时58分钟来处理本次退款申请。

在等待过程中你可以“修改退款协议”,“发表留言/ 上传凭证”,但千万别“确认收货”,否则你的退款申请就撤销了,而且钱也直接给卖家了。

注亥万一卖家拒绝退款申请(如图),你可以修改协议后再次申请。

6、当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货,这时候你需要在15天 内发货,建议尽快发货。然后点击“退货给卖家”。填写快递公司和运单号。

填完提交后点击“退款详情”

7、当前退款状态: 买家已退货,等 待卖家确认收货。 卖家确认后退款退货成功。

注意:如果卖家收到货后拒绝了,你可以再次“修改退款协议” ,或者 “ 发表留言 / 上传凭证” ,“要求客服介入处理”,建议请您先联系对方协商解决,确实协商不好再 要求客服介入处理。

问题三:淘宝退货单子需要填什么 退后的时候应该在快递里面附上一张纸,纸上一般要记录你的旺旺号码,以及什么原因的退换货。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款,然后出来一个对话框有是否收到货物,点击收到,退款上选择要退的金额。然后去寄快递,留下快递单号。再点击已买到的宝贝,该项货物那有一个退货给卖家,点击后出来一个窗口,按照上边提示输入你伐快递是哪家快递,以及快递单号,退款金额,备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。

现在既然你没有注明你的旺旺ID,那就时刻查下你的快的是否送达,已经签收后及时与卖家联系,截图给他看证明已经把东西寄出并有人签收了就可以啦!

问题四:淘宝的退款说明都写些什么? 你申请退款时,会带你进入另一个页面的,上面有问你“已收到货”、“未收到货”~

你就根据实际情况来选,已经收到但要退货的,就选择 “已收到货”,然后里面有写退多圆吵核少钱的,看店主答应退你多少钱哦,全额退的就直接根据你付款金额写上就行,然后那个退货原因就最好选择“其他原因”,然后在空格栏里写: 与店主沟通答应退款~~ 在空格栏里不用写明退多少钱的,这个基本都不看的!

在”已收到货“里,要你把物品寄回去的,你还得写上寄回的快递公司及单号呢~

如果你没收到货,那就选择”未收到货“,然后里面也是选择”其他原因“,空格栏的内容跟上面一样~

问题五:淘宝退货寄时要怎么写 先和卖家联系后。已买到的宝贝里找到这个订单,点击前面的退款/退货。然后填写退货理由。确认退货。一般卖家看到退货申请后会同意你的申请。

然后联系快递(先问清楚卖家那里橘掘有什么快递可以到),最好放一张纸,写上订单号,退货原因,然后留下电话等,方便卖家联系。接着到已买到的宝贝那里,还是之前申请退货的那个位置,点击一下,输入你寄回去的快递单号。

然后就等着卖家收到后同意退款,就可以了。如果卖家因为忙没有同意也没关系,7天内系统会自动打款给你的。

问题六:淘宝退货,怎样填写物流信息? 要先申请退货,如果是七天无理由退货,自己出运费的就简单了,点击进入填写物流信息进去按你寄的物流单号,物流名称填写就可以了

问题七:淘宝网退款申请书怎么写/淘宝网退款申请书怎么写 随便写,关于退款的,不想就空着

关系不大

问题八:淘宝退货物流单号怎么写 你退货以后,物流公司也会给你一张物流运单的底单,在底单正上方中间条形码部分的数字就是物流单号

问题九:淘宝如何申请退货 淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮, *** 作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款

3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货 *** 作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次 *** 作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项

网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。

看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。

看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西

的真实好坏。

?看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题

问题十:淘宝退货在哪里填写退货单号 前提是,你申请了退货退款,卖家同意了你的退款协议

点击“退款中”

点击“退货给卖家”

然后选择物流公司,输入单号,点击“确认” :)

01

对于需要进行淘宝退货退款的买家们来说,流程一般如下:

1. 首先我们打开手机淘宝敬李,找到“我的订单”选项,在点开后的界面里我们也可以找到所需要进行退货的订单信息。

2. 找到订单之后,点击订单详情,我们会看到有“退款”这样的一个选项。

02

3. 点击“退款”选项,进入一个填写退款原因的界面,而面对退款原因时我们按照实际的具体情况来进行填写就可以了。

4. 在填写之后,我们退货的要求就会直接反馈给卖家,之后等待卖家同意退货退款。

03

5. 在卖家同意退货之后,我们会收到一个退货地址,我们在退货的时候把商品寄到这个地址就可以了。不过还要注意的一点就是我们需要把退回的快递单号填写在淘宝退货的界面哦。

6. 在商品寄出去之后,我们就可以等待卖家进行确认收货了,当卖家确认产品无误之后,商品的款项会直接退回到我们的支付宝账户里面,那么退货退款也就完成了。

04

如果对于商品有什么不满的话,我们也可以先别着急进行退款,而是先找卖家来进行协商,让卖家来进行处理,这样可以节省很多我们在退货所需要花费的时间和精力。如果坚持退货的话,那么我们也可以先直接联系卖家,和卖家进行协商和沟通之后卖家也会更快地进行同意和处理轮纤我们的退货申请,把退回的地址给我们,这样我们也可以减少在等待卖家同意退亮桐迟货退款方面所花费的时间和精力。


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