若是闭闭握使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权轿庆限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该 *** 作会使软件的原有使用数据被清除,且 *** 作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该 *** 作会将软件数据删除,且 *** 作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有态物更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
原因是软件本身存在bug,软件和系统版本不兼容,驱动尤其是显卡驱动出错,电脑配置太低,系统长时间使用积累的大量注册表错误等等。
1、将软件添加进数据执行保护(DEP)。
右键桌面的计算机图标点击属性,点击“高级系统设置”。
2、点击“高级”,“设置”。
3、点击“数据执行保护”,选择下面那一项,再把闪退的软件图标添加进来就可以了。
4、更改软件的兼州弊容性。
右键桌面上的闪退软件的图标点击属性,点击“兼容性”,在“以兼容模式运行这个程序”前打勾,然后下面就有一个下拉框可选了,选择旧版本的系统版本就行,一般是选择上一个系统版本,如果你现在装的是WIN7系统,就册键族选择XP。
5、修复硬盘的文件系统错误。
右键系统盘,点击属性,出现下面窗口,点击“工具”,“开始检查”。
6、出现这个窗口,两个勾可以同时打上,也可以只打上面的勾,然后点击开始。注意,如果两个勾都打上,修复过程可能会很久,如果你没有那么多时间可以等,可以亮答只打上面那个勾,但是效果会打折扣。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)