1、通过在线客服:汪模http://bbs.meizu.com/kf.php 与魅族官方在线客服取得联槐禅系
2、申请退款需要您提供订单号,姓名电话,地址,魅族客服帮您申请退款的
3、非预订订单办理退款需要在受理并提交后的5-7个工作日左右办理好然后再提交给银行,当订单显示“已退款”后,表示我方完成退款,后续的到帐时间取决于银行的处理速度。建议您留意账户余额,稍加等待就可以了哦。
退款一般受理当日(工作日)或者第二个工作日就提交了,同事也会困明缓尽快地办理了
可以的,销则1、官网未发货订单均可到官网上查询您的订单,在订单详情页面点击“申请退款”按键即可。若无法 *** 作,建议可以联系人工客服处理。温馨提示:订单申请退款后,即全额退款,不收取任何手续费,但订单无法恢复,请慎重考虑后再进行 *** 作;2、官网扰烂已发货未签收订单,可以拒签亏李棚此包裹,拒签的包裹收到后将会自动办理退款处理;3、官网购机已签收订单,是支持7天无理由退款的呦(以物流签收时间为准),可寄回办理退款,寄回运费自付。官网购机已签收订单,厅中态是支持7天无理由退款的呦(以物流签收时间为准),可寄回办理退款,寄回运费自付。
申请退款要遵循“哪里买哪里退”原则!请确认手机购买的途径哦!
专卖店购买需通过魅族专卖店寄回厂家检测;魅族官网购买需个人寄回厂家;其他渠道网购需联系销售商咨询退款流程。
为提高魅族官网在线扮源商培没城退款时效,在线商城7天退机业务转移至深圳顺丰售后仓处理。
顺丰在深圳有非常庞大的物流中转站,能更迅速处理您的退机申请,建议您可邮寄到此处进行处理(仅承接官网退机业务)。
4月18日正式启用,目前如已寄返珠海厂家退机仍可受理。
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