智能手机突然打不开应用程序是什么原因?

智能手机突然打不开应用程序是什么原因?,第1张

智能手机突然打不开应用程序的常见原因如下:

1.手机后台运行程序过多,占用太多的RAM,导致新程序无法分配大足够的内袜凳存供其启动。

2.CPU被后台程序占用宴好明过多,无法运行新程序。

3.手机晌告中病毒导致。

前面两种情况可以通过任务管理器,关闭不用的多余程序,或者重新启动手机来解决。

第三种情况只有下载手机杀毒软件进行杀毒,并养成健康的手机使用习惯,不给病毒可乘之机。

如果应用出现无法打开的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:

1、将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)

(1)更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。

(2)更新系键消统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2、重启应用

进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。

3、开启应用权限

如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理罩蠢,找到需要设置的应用,打开相关权限。

4、清除应用数据

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 >删除数据 。

提醒:删除数据 *** 作可能会将部分应用数据删除,如“微信、物亮陪旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

5、卸载重装应用

在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

6、恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置:

进入设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。

如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。  

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12567801.html

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