求产品运营流程和运营思路

求产品运营流程和运营思路,第1张

《运营之光》截图

第一步,制定整个运营策略。首先,我们应该评估我们产品的现状,处于什么阶段,当前所处的竞争环境,来制定我们的运营策略。如果我们的产品处于初期,那么我们的运营策略可能会更偏重于获取种子用户,拉新。如果我们的产品已经处于成熟期了,那么我们的运营策略就会能偏重于转化付费。

第二步,拆分目标,规划工作。我们需要根据第一步制定的运营策略,来分解我们的目标,如果我们现在的目标是获取种子用户、拉新(量化),那么我们这一步需要做的就是确定通过哪些渠道去获取用户以及各个渠道需要带来多少用户(预估量化)。如果我们的目标是想要用户转化付费(量化),那么我们这一步需要做的就是确定通过哪些运营手段(活动、促销)来激发用户并愿意为产品而付费,最好也能预估一下各个运营手段各自带来多少付费。还有就是要做好工作前的准备工作,争取资源(预算,人力资源)等等。

第三步,执行落实,达成目标。根据第二步的工作规划,把各项工作分配下去,落实到具体的人,每个人负责哪些工作版块,最好有一个考核机制。剩下的就是执行工作了。

第四步,监测数据,分析总结,优化调整。在整个策略的执行当中,我们要做好数据的收集。如果是获取种子用户、拉新,那么我们需要收集到各个拉新渠道的数据,来了多少人,有多少人注册了,留存怎么样,这样我们才好分析各个渠道来的流量质量如何,还有就是很多用户来了,都没有注册,是流量质量问题呢,还是我们没有做好引导工作等等。我们这数据分析主要是为了给我们提供做下一步决策的依据的。我们要知道在整个过程中存在着什么问题,我们做进一步的优化调整。那么我们就又进入了第一步,下一个循环。

1互联网不缺产品,只缺好产品

    在讲产品运营周期之前我先给大家一组数据。在今年7月份我统计了中国互联网网站的数量,一共是357万个,光IOS系统就多达50多万个。大家都知道现在做一个网站做一个APP的成本并不是很高,但是假设现在我们做一个网站一个新的APP,把一个新的应用上线,就发现我们的产品进入到了几十万甚至于上百万应用当中。

    我们怎么让我们的产品在上百万应用中脱颖而出。成为最优秀的产品被用户使用,是一个非常非常大的课题,所以我说做互联网很容易,但想把互联网做好是超级超级难的事情。我们如何把互联网做好?其中包括了用户需求的分析,也包括了产品的设计、产品的运营。

2我是怎样运营出一个4年即上市的产品?

今天我就从运营的角度,运营周期的角度来跟大家分享如何做好产品运营的问题。

我先用我工作的经历开始,在2006年我和另外的3个合伙人,我们创办了酷6网。如若从当时的天时地利与人和来讲我们做酷6网的的时机不是最好的,条件不是最好的,但是我们用了4年的时间把酷6网从一个默默无闻新的视频网站做成了行业的前3名,甚至在2010年我们的日访问量达到了2千万以上的用户访问,被盛大收购也成了第一家在美国上市的互联网视频公司。

在这个过程中,我们经历了4年的运营周期。如果我们拆分这4个运营周期,尤其是我们来看第一年产品上线的时候我们采取的运营策略,一定会给大家一些启发。在2006年9月份我们的产品上线,当时我们遇到的一个最大的挑战,就是我们的网站作为一个新的视频网站如何在200多家已经涌现出来的网站之中能够有一席之地,这是最大的一个挑战。

当时我们从运营方面想了一个策略叫:有钱一起赚。我们从很多论坛和Q群里面找到了很多网友,我们给她提供了运营的一个机制,如果她把视频上传到网站上来,我们会在视频前面贴广告,产生的广告收益按照视频的播放量跟上传的网友进行分成,就是有钱一起赚。用这样的运营策略,每天有几千的网民在给我们上传内容,每天上传的内容视频达到了3万-4万个,通过这样的方式我们获得了第一批用户群,获得了我们第一批视频库的数量,内容的沉淀。

在这个基础上我们在运营上想我们的第二个问题,就是如何在这个基础上用户快速的增长,当时我们发现视频网站最主要的来源渠道是百度。我们找百度去谈,百度的贴吧是没有视频功能的,我们免费为百度贴吧开发视频存储和视频播放的功能,这样我们从百度海量的用户中获得了更多用户导流,用户快速增长起来。

第二个用户策略就是巨人共舞。2007年7月份所做的事情。接下来发现我们有了比较多的用户和海量内容,我们需要用户稳定下来。我们从用户中选出了高质量用户,这些用户中有视频创造能力和传播能力的用户,我们在他们基础上建立了网络原创视频联盟,帮助他们进一步扩大视频制作和传播的价值,让他们更好的沉淀到酷6网上来。

以上就是我们第一年做主要的运营策略,我们看到我们获得了第一批种子用户,然后又实现了种子用户爆发性的增长,种子用户的沉淀,这一年的时间是酷6网从一个新的产品到成为行业中重要的竞争者是一个重要的运营的时期。

3产品运营的3个重要周期

如果把运营三个时期总结,就是今天想和大家分享的三个周期:种子期、爆发期、平台期。

1、种子期是新产品上线后第一批用户形成的阶段;

2、爆发期:是当钟子期的用户沉淀后,在这个基础之上用户量迅速爆发量的增长。

3、平台期是当我们发现用户的发展放缓遇到瓶颈,或者我们产品增长的势头一直非常迅猛,我们希望有意识的降低产品的增长来调整产品的节奏,我们就进入到了平台期。

4种子期

我们接下来讲第一个周期:种子期。

我们的运营是围绕着产品进行的,以获得用户为目标,产品是运营的核心。我们产品需要注意的是MVP,最小化可行产品。也就是在我们新产品第一个版本设计的时候,在我们种子期的产品一定要MVP,只要我们的核心功能明确,我们的主流程可以打通,我们的产品就OK 了。我们的产品切记不要设计的太完美,互联网产品永远没有完美的,都是通过运用在不断的完善不断的完善。

所以在种子期的运营过程当中我们的产品要注意简单,核心功能明确,主流程跑通就可以上线了。

比如说微信:微信10版本,2011年1月21号发布的版本,非常简单,只要导入QQ好友,文字和聊天,更换头像这样的三个功能其他的功能没有了,这就是微信的1,0版本。

我们看下另一个产品陌陌,大家也看到在11年8月份ios上线,功能也很简单,核心功能就是找附近的美女帅哥进行聊天,就这样一个功能。

我们还看到秘密,在去年4月份上线,我们看到她的10版本很简单,就是爆料、评论点赞。作为一款社交型的产品到现在为止也没有个人资料,甚至都没有性别,但是核新功能是非常明确的。这就是产品的MVP。那么在钟子期的时候用户是谁,这是非常关键的一个问题。

产品有了,我们来看用户。种子期的用户我们一定要注意要小要聚焦。我们的原则建议越小越好,缩小再缩小。我们定义为粉丝用户群,对我们的产品最有需要,核心功能最敏感的用户群。当我们发现我们把种子用户群定义变小了以后,我们自然而然及找到了这些用户群,我们就知道了如何去运营获得这些用户群,所以用户群的定义是非常关键的。

产品运营要做些什么,具体主要是做哪些方面的工作

淘宝运营的工作就是通过店铺整体运营推广,来完成每个月的销售目标。
1每日检视淘宝后台的资料:营销资料、交易资料、商品资料、客户资料
2通过生意参谋检视行业店家的资料,来调整自己的运营计划
3 检查客服聊天记录,提升服务质量
4 宝贝的基础优化工作,包括配合美工制定出合适的
5 制定直通车投放计划,包括推广预算和推广效果
6 协调好物流,碰到催单的情况,及时联络仓库解决。
7参加淘宝免费资源活动,安排好整个活动策划
8制定本店铺固定的活动安排,提升店铺销量。
运营并不是什么高技术的职业 人人都可做
首先做运营你要有一个善于发现并解决问题的意识
要有自己的想法和思路
零基础学的是行业基本规则和 *** 作方法 思路是学不来的
你要懂得淘宝店运作的规律、方式、方法
懂得上下架规律 标题制定规则及优化
后台资料的转化与应用 网店永远都是资料说话 要有理性的思考方式
每做一步 都要用实际的资料支撑 如果你的一些 *** 作和更改优化 找不到相应的资料支援 讲不出原因 就尽可能的不去做
另外要懂得一些基本工具的使用 比如直通车 量子 魔方 折扣应用类
运营难在推广 报活动也好 付费推广也好 要有计划性
当你具体行动一步 知道为什么要做 怎么做 做完会有什么效果的时候
基本就算是一个合格的运营了
工资各地不同

想找份网际网路产品运营方面的工作,要做些什么准备,看些什么书?

网际网路产品运营,这个很宽泛,其包含很多内容,既有技术类的工作,又有销售类和策划类的工作。如做SEO优化,那么就是技术类,给企业做APP网站就是销售类,给企业做微信营销活动就是做策划,所以,这个还是要看具体的岗位要求的技能,你可针对该技能再找相应的学习资料。

什么是渠道运营 主要做哪些方面的工作

渠道运营,这没有明显的概念,但遵从运营的几个要素:拉新、促活、留存,渠道运营就是:渠道挖掘、渠道分析(评估)、渠道维护等工作。

网路维护员具体主要做些什么工作?

职责表述:负责工作范围内计算机系统的维护工作。 工作时间百分比:60%工作;保管电脑装置的零配件; 备用零件,作好维修备件的管理工作。工作时间百分比:10%工作任务:伺服器的维护,工作站的维护,外围装置及网路装置维护;系统软体维护,应用软体维护,资料、文 档、工具软体的维护; 保管电脑装置的备用零件。并作好相应入库记录 电脑装置零件的领用,并作好相关记录 备用零件不足或者已缺,报告上级,申请购买

系统测试主要是做些什么?需要考虑哪些方面?

系统测试是将已经确认的软体、计算机硬体、外设、网路等其他元素结合在一起,进行资讯系统的各种组装测试和确认测试,其目的是通过与系统的需求相比较,发现所开发的系统与使用者需求不符或矛盾的地方,从而提出更加完善的方案。

它的的任务是尽可能彻底地检查出程式中的错误,提高软体系统的可靠性,其目的是检验系统"做得怎样?"。这阶段又可分为三个步骤:模组测试,测试每个模组的程式是否有错误;组装测试,测试模组之间的介面是否正确;确认测试,测试整个软体系统是否满足使用者功能和效能的要求。该阶段结束应交付测试报告,说明测试资料的选择,测试用例以及测试结果是否符合预期结果。

测试发现问题之后要经过除错找出错误原因和位置,然后进行改正。是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试,应覆盖系统所有联合的部件。

系统测试是针对整个产品系统进行的测试,目的是验证系统是否满足了需求规格的定义,找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。

系统测试的物件不仅仅包括需要测试的产品系统的软体,还要包含软体所依赖的硬体、外设甚至包括某些资料、某些支援软体及其介面等。因此,必须将系统中的软体与各种依赖的资源结合起来,在系统实际执行环境下来进行测试。

行政方面的工作有哪些?具体都做些什么?

从广义上说,行政管理包括人力资源管理和行政后勤管理。从狭义上说,企业人力资源管理主要包括六大模组:人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系。企业行政后勤管理主要包括:文秘管理(包括档案会议印章等)、公共关系(含对外的公共关系及对内的员工关系)、主管服务、安全保卫、环境管理(含清洁绿化)、后勤服务(吃住行及医疗)、社团管理等。二者基本上都是对人的管理与服务,所不同的人力资源管理更专业一些,而行政后勤管理更杂一些。但目前大多数企业都是将二者统一在人事行政部之中。上面的回答不是很全面吗?

有关产品认证方面的工作主要是些什么工作?

主要是一些资料的申报
比如CCC认证、UL认证等

自媒体运营主要做些什么工作呢?

我个人所理解的“自媒体”从字面意义上来说是:“自+媒体=自媒体”。
“自”,就是“自己”或者“一个团体”。这个特定的“人”通过一些不同的渠道来展现自己的一些观点,聚合一群人,从而形成一定的影响力。最后也就形成了一个“自媒体”。
按照我上面的这样的说法,的确人人都是“自媒体”。
为什么要这样说呢?
我们每个人都会有自己的一些思考和自己的不同的观点看法,在和朋友交流的时候,你的一些观点看法可能会影响到你身边的一些人。所以从某种意义上说:“人人都是自媒体”。
这也是从广义的角度去解释什么是“自媒体”。
其实,现在网路上说的“自媒体”,算是一种狭义范围的概念。
为什么要这样说呢?
因为,现在我们谈论“自媒体”,或做“自媒体”。都需要把它更加的“媒体化”。就是需要去扩大它的影响力。
人人都可以做自媒体,但并不是人人都可以做好“自媒体”。这需要很多内在的东西,所以就不能按广义的来解说什么是“自媒体”。
我所理解的自媒体是:一个人或者一个团队,对某个特定领域的专注,具有自己独特的有个性的东西,再通过各种渠道从而形成了一定的影响力。这才算是一个“自媒体”。
就目前而言,“自媒体”的展现形式主要有哪些呢?文字、视讯、、声音是主要的几大类。
文字与视讯应该是最火热的了,许多站长类的“自媒体”主要分享关于建站、营销、推广等方面专业的知识,这类“自媒体”主要的表现形式就是文字。另外一些搞笑的、原创微等等视讯类的“自媒体”主要载体就是视讯了。
其实,对于“自媒体”的概念并不是那么重要。重要的是它所要承载的东西和所要担负的责任。
一个“自媒体”需要展示给人的东西是什么。只有做好这个内在的“内涵”才可以长期的发展下去。
做“自媒体”代表的并不是个人,在传递一种观点以及一些看法时,就得担负起自己的责任,不要传播一些虚假的资讯,要传播一些正能量。

制衣(外贸)公司方面的跟单主要做些什么工作呢?具体有哪些?

主要就是看做出来的衣服是否符合公司方面的要求面料的色差线是否对色等等
再者就是工作的进度不要延误期限

网际网路产品运营都做些什么?

产品推广

新上线的产品应该采取多种推广运营措施,包括社交媒体推广、线上活动推广、线下活动推广、网络营销推广、网络广告投放等。此外,还可以通过媒体宣传、口碑营销、搜索引擎优化等方式来推广新上线的产品。

  A1产品运营规划

1目标用户原则

解释:作为互联网产品首先关注的就是用户体验,产品进入运营阶段后, 产品经理务必和运营团队保持有效沟通,其中一定要强调目标用户的特点需求等。 既然把目标用户作为一个原则来思考,就是要强调,运营中做出任何决策等, 首先要考虑的就是用户的需求与用户的反应。

2投资回报率原则

解释:除了考虑用户以外,其次要考虑的就是投资回报率原则。 这一点和需求排序等是非常相似的,这也是整个产品生涯中, 考虑问题的重要原则之一。我们在考虑每一个推广,营销,或者说是提升成本的过程中, 要慎重考虑这样的做法是否有益于增强投资回报率。

3阶段性原则

解释:分阶段实现目标,目标要务实,不能好高骛远。但是阶段目标又是迈向每一个大目标的台阶,  心怀梦想,脚踏实地。不要总去看模糊的远方,而是考虑跟现实的今天和明天。  把上面两句话联系起来看,就可以辩证的理解它了。

4运营规则内容  就是说每个阶段要干什么达到什么目标,一般有以下三种:  吸引用户;    留住用户 ;让用户买单 。

A2运营策略

1开放平台策略;

2种子用户策略;

3媒介软文策略;

4技术工具

5产品捆绑;

6广告植入;

7合作整合;

8社区推广

9创意推广

10活动策划;

11事件营销;

12数字营销

推荐一句话:向没有借东西-没有不是限制,没有是一份礼物;如果你什么都没有,那就去创造,把焦点放在创造,不要把焦点放在没有。

一、什么是运营

从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。

产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营:

以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。

这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营:

以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种,周源,黄继新,成远,ourdearamy在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营:

还有一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。

社区运营:

早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。

(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错)

商务运营:

而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。

产品:把东西想出来

技术:把东西弄出来

运营:把东西用起来

严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界,这就因人而异了。不同的产品,这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说,百度重技术,腾讯重产品,阿里重运营,这都是大众心中的普遍概念,某种程度上都是和公司最开始的业务,最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度,其他部分也很强,不会差到那里去。但某些小公司,还是有前期侧重点的。

二、运营要做什么

不过说回到运营,我认为所有在做运营的同学,最核心的一条心理素质就是:

别去逼逼产品和技术,要有他们做出一坨屎你也能翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟,以及能力。

无论你是初级小编,微博账号管理者,还是运营总监,coo,你最关心的东西,从头到尾只能有一点:

弄来用户,然后持续的留住他们。

你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行,任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分,为数据结果负责。

看起来简单,实际上都不简单。比如各位运营同学你们扪心自问一下,自己最近一个月做的工作,哪些工作是对这个目的有明确“数据结果”的,哪些工作是没有的。如果没有数据结果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。

而这一条,再拆,可以拆成以下四个核心环节:

1、找到用户在哪

用户画像,调查,需求分析等工作,没错,你需要理解你的产品,哪怕他是一坨屎。

2、以能接受的成本弄来用户,让他们用你的产品

市场投放,渠道拓展,商务合作,内容编辑,社会化媒体策划活动等等,花钱不花钱都是为了这个目的,自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

3、让用户持续用你的产品

用户运营,社区运营。

4、跟用户在不用产品时候保持联系

召回,微博微信运营,反馈,与别的产品进行商务合作。

三、运营的上升轨迹

在我看来,初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。

某种程度上说,如果你在以上这四个环节,只负责其中一个环节的一个子项目(例如微博运营专员,微信运营专员,内容编辑,社区活动策划等等),那可以被定义为初级运营。

往往初级运营是在2-3-4之中的,1你只需要理解贯彻就行了,还没到参与决策的地步。这时候你是一个执行者,踏踏实实做就是了。

说实话,这阶段,你的工作以天为单位计算,可替代性非常强,我看过拉勾的招聘数据,一般都在5-8K之间,这活也就值这个价。

而当你做的越来越好,对你所在的环节理解的越来越深刻,并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候,你已经算是一个中级运营了。你可能不关心市场投放,只关心留存,甚至不关心留存,只关心重复购买/粘性用户UGC。

说白了就是你在整个产品的业务链条中,作为某个环节的manager,已经形成了某一种不能被绕过去的关卡,这也是你的价值所在。这时候你值8-15K之间,除非你在企业最核心的环节,不然你还是有一定可被替代性的。这时候开始以周作为计算单位来考量你的工作效果。

然后当你做着做着,能力越来越大,视野越来越大,你开始琢磨怎么向上下游进发。

例如你是一个市场经理,你已经开始考虑拉来的流量能否留下来,主动开始配合社区运营人员做一些活动,或者你是社区运营经理,你策划了一个社区内的UGC活动,然后主动协调市场人员去把这些精彩的UGC传播到外圈,你在不断的扩大自己的能力范围。

我之前说的核心目的其实里面有2个层面,1是拉新,2是留存,如果你从1突破到2,或者从2突破到1,并且都做的很好,可以开始控场,根据产品不同阶段的不同需求,来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破,用全盘考虑去合理的配比资源,无论是金钱还是人力,都在你眼里是可以调配的资源,不计较一城一地得失,以一个比较长的时间线去考虑问题的时候。你就已经初步具备一个运营总监的能力了,再下一步就是COO了。有的公司coo还要考虑投资人关系,PR,各路vender的调配,大型的商务合作,不过这些就已经跨入公司而不仅仅是产品层面上的运营了。

而这一层也是最难突破的,瓶颈在于如果你之前一直都是在“拉新“”留旧“其中一个领域中深耕的话,你深耕的越久,做的越深,你越难以跳出来去理解另一个领域。

因为这里面的价值观和思考的方式是完全完全不一样的。因为用户完全不一样,你花了N长时间,理解了陌生用户是怎么想的,他们怎么会一步步开始使用你的产品,而你需要花几乎等量的时间,去理解你的熟悉的用户他们具备的是什么特性,如何会连续使用。

我举个极端的例子,比如说百度的凤巢系统(就那个搜索推广的后台)。

如果你的目的是为了拉来新用户用,你需要让用户有这样一个认知:“在百度投广告靠谱”,你可能得花好多时间去跟用户灌输“简单,易 *** 作,流量大,帮你挣钱”这些点,这就是拉新运营的重点。

这时候在用户心智中,你的竞争对手是腾讯广点通,微博粉丝通,门户投banner,还包括线下的广告体系。而由于你的用户太“蠢”,不能极快的理解你这些点,于是乎你需要销售死磕,上门、办各种会、做案例推广等等,各种地方投广告、刷墙。

这两个东西其实是互斥的,因为从拉新的角度讲,你不怕伤害用户,因为用户都不知道你,没的伤害。而后者,你可能会要伤害用户,在用户的利益和你的利益之间做博弈和平衡。通俗点说,就好比一开始跟你说,这个人巨特么坏,让你去砍他,后来又跟你说,这个人巨特么好,让你去救他。

一般人到这就精分错乱,结果导致砍人时候下不了狠手,救人时候顾虑太多。

而只有领会通了,你才算真正打通任督二脉,称得上是一个高阶的运营人。

这就像是一个的两面,你千万不要想你只需要看一个面就行了,那样你的发展就会止步于一个年收入不会超过20万的运营经理,而一旦突破,上不封顶的职位在等待着你,就算你自己没有产品能力和技术能力,你也能做一个非常NB的COO,带好负责拉新或者留旧的团队。

我见过无数的人死在这里,一个UGC社区产品,什么都没有时候就开始投广告,或者一个很棒体验的产品,不能及时激发用户的好评,作为市场武器去花钱传播,结果被大厂山寨迅速干死。这样的案例数不胜数。

在对的时间做对的事情,而不是啥都做。

产品运营基础可分为几个大类:1用户:产品的出现就是为了销售给客户,所以也要想办法维护客户。2内容:内容是给客户看的,所以内容一定要吸引客户。产品运营需要的基础就是一般需要有一个准确的定位,定位产品所需要的目标人群然后对目标人群进行分析,这样对症下药才比较容易抓住消费者的胃,才有可能把你的产品做好卖好。

1策划

产品策划调研收集用户体验,配合产品经理提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求

运营策划网站活动策划,包括线上各项活动、线下活动以及其它的品牌合作活动3活动执行各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它团队沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制

4产品程序开发根据网站功能的需要,开发相应的程序,满足网站用户的 *** 作需求

5美工设计设计网站所需要的各种界面,包括常规页面、活动页面,专题页面等

6用户体验负责长期持续的用户研究和可用性评测,指导整个设计过程的用户调研、访谈、测试,优化产品设计的可用性问题。


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