电信手机合约卡怎么销户?

电信手机合约卡怎么销户?,第1张

电信合约机办理销户需要到电信营业厅才能办理。电信合约机用户办理销户手续,用户必须携带身份z件到电信的营业厅柜台办理销户手续,在用户的合约机没有欠费的情况下,当月只能办理停机业务,避免用户绑定手机卡

一般情况下在协议期内是不可以单方面提出解约的,因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。

但是如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。
虽然工信部对此类投诉并不会进行直接的处罚,但每隔一段时间工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表,抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上,会详细列出至各家省市公司投诉率情况,对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。这也是为什么运营商区局、客服等基层部门,对于工信部的投诉都很紧张,因为这些KPI指标直接关系到收入。

工信部会对用户的投诉进行核实,如果是正当理由(请搜集证据:举证),因运营商的问题影响用户的使用,造成损失,会有处罚。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

法律依据
《民法典》第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为的效力基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十八条 以欺诈手段实施的民事法律行为的效力一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

电信手机卡合约套餐两年,两年才可以注销,是没有办法提前注销的。 如果签订了两年的在网协议,在协议期内是不能办理注销的。有合约期的套餐虽然说一般比较优惠,但都规定了使用年限,就是说必须使用合约期规定的那么多年才能取消,安徽电信公众号为您服务。

您好,感谢您对湖南电信的关注与支持!
1、电信合约机合约期内不可以办理注销掉或变更业务;
2、如果坚持办理注销,需要补齐合约期内所有费用,这样是不划算的。
3、费用计算方法有:a、根据和电信合同进行赔偿;b、根据 月最低消费合约年限-已用月份月最低消费 得出违约金额。
感谢您的提问

电信合约不能取消。
合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。


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