电信wifi 路由器上网的怎样改变IP地址

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:解决的方法是：在路由器与猫未连接的情况下，将路由器的任一LAN口与电脑连接，用电脑登录路由器，打开网络参数，进入LAN口设置，把原来的IP地址改到别的字段，如19216811改为19216821或其它，保存重启（今后再登录路由器就要输入改后的IP地址了）。然后，将猫的网线连接到路由器的WAN口，登录后设置WAN口参数，让路由器自动选择（应为动态ip模式）点击保存就可以了。如果猫和路由器的IP地址不同，只设置路由器WAN口就行了。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

尊敬的用户你好，
家用宽带的IP地址是动态的，在每次重新拨号的时候往往会被分配到一个新的IP地址，因此你可以重启你的光猫，以便获得一个新的IP号；

如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。

1、把光猫背后标签上标示的IP地址输入到浏览器地址栏，登录光猫设置页面；
2、单击“网络”，再选择“WLAN配置”；
3、再下拉到最后，点击“高级”按钮；
4、设置网络认证方式，建议使用“WPA2-PSK”，再输入所要使用的密码既可，最后要单击“保存/应用”按钮保存配置；
5、最后在“管理”——“设备管理”栏里，点“重启设备”重启就行了。

问题1：用户使用无线连接的终端上网反应慢、掉线

原因：客户端无线WIFI型号使用环境复杂造成无线信号串扰掉线故障

解决办法：

1）进路由器内部页面更改无线信道，避开默认的1、6、11信道；

2）也可使用WIFI分析仪寻找一个比较空闲的信道使用

问题2：用户反应100M宽带速度不达标（用360测试只有50M左右，天天上网助手测也只有50M左右，去掉路由器，电脑单机拨号也一样，光衰正常，查账号状态正常100M）

原因：硬件线路一切正常，则账号问题

解决办法：通知相关支撑，表示账号一切正常，叫用户去营业厅办理宽带改号业务，用新账号就正常了

问题3：入户线下不能接交换机和路由

原因：因光猫放在弱电井里，开发商的入户线质量问题

解决办法：从光猫牵根网线，通过交换机分线

问题4：当用户纤没有贴标签，需要快速找到该户光纤

解决办法：可采用FTTH绕圈快速找纤法

在用户端接入PON光功率计（调到1490nm），或带光功率检测的ONU，让同事或用户观察光功率的变化，自己去分光器处依次将用户光纤绕一小圈，通过电话联络找到绕圈引起值变动的目标光纤，可以不用断其他用户的网络

问题5：用户光猫语音接口指示灯有时会反复闪烁跳动无法正常固定，此时用户固话出现障碍现象

原因：供电负荷过大，导致光猫供电不足引起

解决办法：换个插家用电器少的插座

老司机提示：在查修过程中不能只考虑光衰、线路、光网终端这3方面，还应该考虑细小的东西，如：电源

问题6：注册超时，管理系统未显示光猫上线 :

原因：工作人员疏忽失误，未扭紧跳纤螺丝

解决办法：爬上一级箱找到跳纤扭紧

问题7：线路不通，光衰值大

原因：皮线光缆比较脆弱比不了其他网线、有线的耐拉力 :

解决办法：尽量使皮线光缆单独走一根管，尽量不要和其他线路同走一条管，不要使皮线光缆打结和打扭。

问题8：LOS灯亮红灯

原因：光路不通、终端光猫问题、皮线光缆问题、接头问题、分光器单个口问题、主光纤问题、OLT问题 :

解决办法：先用光功率测试一下光损耗值多大，如光损耗大或无光请检查接头和分线箱接头是否干净，尾纤是否跳错，以上无误请先测一下主光纤有没有光，如有请更换分光器口试一下。如在规定范围内请用别的终端光猫试一下

问题9：PON灯不亮

原因：终端光猫上联POS口与工单所配置POS口不符、单一工单数据的丢失、终端Password输入问题、修改Password之前先接通的尾纤。

解决办法：如果是新开小区首先请从新设置Password，如果不行请与督导联系给看一下所安装工单的Password数据是否正常，在那个POS口下

问题10：PON灯只能激活一次

原因：终端光猫问题、单一工单数据问题、OLT数据故障。 :

解决办法：与督导联系查看OLT有没有问题，如果没问题和督导说一下更换终端让督导修改一下数据，如果还不行请通知营业拆机从新录一份工单

问题11：PON灯长亮连接宽带提示691用户名密码错误 :

原因：Password输入错误、用户名密码输入错误、密码错误、端口绑定问题、用户电脑问题。

解决办法：首先从新输入用户名密码试一下如不行，检查password输入有没有问题检查无误后，联系综合员验证用户名密码查看拨号信息、解绑。

问题12：PON灯长亮连接宽带提示678远程计算机无响应 :

原因：网线连接LAN口错误、终端光猫问题、用户电脑问题、上层骨干网络问题。

解决办法：目前的4口终端只有LAN1口能用，确认无误后用自带笔记本测试连接正常，证明用户电脑有问题。如果不行请与督导联系查看设备有无问题，如果没问题请和督导说一下更换终端请他修改一下数据。

问题13：光猫注册30%以下提示注册OLT不成功

原因：机房、板卡

解决办法：机房光纤端口重启，不行就板卡复位（板卡复位后该pon口下全部用户会掉线请慎用）

问题14：光猫注册50%以下提示连接平台超时 :

原因：光猫数据配置问题

解决办法：更换光猫

问题15：光猫注册80%以后提示注册ITMS平台成功，业务下发失败 :

原因：光猫无问题

解决办法：与机房联系，光猫有绑定解绑；没绑就复位

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