vivo手机一直卡在开机画面怎么办

可按以下步骤排查：

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

3、清除手机数据
进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此 *** 作会清除手机所有数据。
进入Recovery模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

可参考以下方法处理：

1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

折叠屏：关机状态下展开 *** 作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入

3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此 *** 作会清除手机所有数据，还请谨慎 *** 作。
进入Recovery模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

折叠屏：关机状态下展开 *** 作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入

4、若以上方法未能解决，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此网页链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

这主要是升级或刷机的时候系统不稳定、兼容性不好，造成的系统崩溃或启动文件损坏。

尝试用下面的方法解决：

一、恢复出厂设置。

1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

3、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

4、选择reboot，重新启动就可以了。分别选择执行清空数据和清空缓存。

二、如果上面的方法都无法解决，很有可能是硬件问题，建议到找维修人员解决。

刷机之前需要哪些准备

必要准备-备份好手机数据,数据无价(可以使用云服务或手机备份软件备份)

如果开启了查找手机功能,请提前关闭,否则开机后需要输入解锁密码(刷机包不会带密码)

安卓70版本及以后建议关闭锁屏密码,否则Recovery不支持解密读取内置存储时可能会乱码。

本网站ROM包经过本人真机测试,功能正常可放心使用,支持ROOT授权去除系统检验。

炫设置部分功能需要ROOT权限,为了更好的体验建议SuperSU设置开启信任系统用户

任何apk如需卸载可用RE文件管理器在system/app下删除重启

扩展资料：

1、需要双清刷机情况

安装刷机包之前需要双清数据,这样避免新安装的系统和以前的系统数据冲突导致不开机应用闪退等问题。注：版本差异不大不用

2、下需要三清四清情况

一般情况下不建议三清四清,手机功能异常双清恢复出厂设置都不能解决时可三清四清(三清四清即高级格式化里面选择内置存储 data分区 cache分区 system分区,其他分区千万不要动)

3、需要格式化Data分区情况（安卓70及以上版本）

格式化Data分区和双清的区别----(双清即Recovery清除选项里面滑动恢复出厂设置  &&  格式化Data分区即清除里面点击格式化选项输入Yes格式化此 *** 作需要清空内置存储)

温馨提示:下面几种情况可能你需要选择格式化Data分区输入Yes完成解密

初次刷好第三方Recovery进入时提示挂载Data分区失败且进入安装目录乱码或者目录为空

进入Recovery提示输入密码解密(Recovery支持解密密码为锁屏密码否则请点取消进入格式化)

刷机包MD5对比正常但是刷机完成重启一直卡米界面(还可以刷入加密Data补丁开机)

Data被加密原因：官方包刷第三方包--开发者未解密Data导致重新加密--保留了官方加密状态

4、刷机后卡开机动画情况分析解决办法

请检查刷机包MD5值,查看刷机包是否损坏造成

Data分区加密解密状态不一致导致

大部分作者的包加密解密状态都是一致的,偶尔有不同作者导致加密解密状态不一致

手机双清后一直停留在开机画面，开不了机基本上有两种情况：

第一种：系统问题，有可能是系统丢失某项关键文件(比如用户卸载某些软件里面有系统支持的文件，卸载掉了就会变成这种)。或者是用户下载的软件和系统有冲突等方面的原因，一般这种重新启动或者是恢复出厂设置、刷机都是可以解决的。

第二种：手机硬件上的问题，这个要判断是否是电池原因，可以找个新电池安装上看能否开机，不能的话有可能手机硬件损坏了。一般损坏基本上都是手机被摔了、进水了等原因造成的，这种比较麻烦，只能售后解决。

注：

强制开机方法：

1、在电脑上寻找你手机的官方网站，找到手机所对应的型号，里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式，将它下载到内存卡中，放到根目录；

2、将内存卡放入手机之中；

3、关机后，同时 按住“关机键”+“home键”+“音量加键（一般都是加也不排除是减）”记住是 “同时”  ，按住5秒后 进入recover界面；

4、点击两次双清（两个清除） 然后点击“从内存卡”选择zip，在recover界面，上下键是上下移动，关机键是确定；

5、然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启，没有自动重启就自己重启。

Android系统开机的时候停止在android logo界面说明系统已经无法启动了,可能是手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱,或者删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，造成无法开机。\x0d\\x0d\建议进入Recovery模式执行双清wipe *** 作。\x0d\Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。\x0d\进入recovery的方法：\x0d\1、将手机完全关机后，按住音量键下+电源键，进入bootloader界面（部分手机可能不同，多数是音量上或下+电源键）；\x0d\2、按音量键将光标移动到recovery那一行；\x0d\3、按电源键，之后手机会自动重启进入recovery模式。\x0d\其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。\x0d\\x0d\双wipe步骤如下：\x0d\ 1 在recovery模式下,用音量下键选择wipe data/factory reset这项。\x0d\ 2 按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。\x0d\ 3 执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。\x0d\ 4 按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。\x0d\ 5 执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。\x0d\ 6 执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。\x0d\ 7 wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system now 重启系统即可。

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