手机usb连接电脑可以充电，但是无法识别！（三星i8552）

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法 *** 作：
1需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：>

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： >若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

您好:
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试 *** 作：
电脑下载安装KIES最新版本：设备不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址>

您好：

根据描述，请您断开手机与电脑的连接，电脑安装kies成功之后，在使手机与电脑连接尝试。8552连接电脑方法：
>

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：>尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星i8552型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：>