1整机三包有效期可承担修理、更换和退货的责任。
2主要部件三包有效期只承担修理责任,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
适用范围:在中国大陆购买的机器在中国大陆维修。
注:关于三包有效期以发票上购买日期起始,若您的发票不慎丢失,三星服务中心会根据机器编号的生产日期加上3个月流通期提供包修服务。
三星笔记本支持全国保修。若笔记本的硬盘出现故障,为了您笔记本可以恢复正常使用,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
>三星固态硬盘保修期限如下:
960 PRO系列:5年
960 EVO系列:3年
850 EVO系列:5年
750 EVO系列:3年
830/840系列:3年
840PRO系列:5年
840EVO系列:3年
850PRO系列:128GB/256GB--10年或150TBW
512GB/1TB--10年或300TBW
850EVO系列:120GB/250GB--5年或75TBW
500GB/1TB--5年或150TBW
TBW为总计写入字节数
注意:包修流程请您先联系包装盒上经销商咨询包修事宜,也可以联系碧真公司咨询。
您好:
根据您的描述:
1由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。目前一般家用的三星笔记本电脑硬盘包修期限为两年。
2具体是否在包修期需要您携带笔记本到三星认证的维修中心查询
三星服务中心地址:
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欢迎访问三星关怀:
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您好:
感谢您对三星产品的支持!
根据您反馈的情况建议您联系当时购买的维修站,看他们是否可以为您查询记录。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:>
欢迎您访问三星数字服务平台:>三星固态硬盘保修期限如下:
830/840系列:3年
840PRO系列:5年
840EVO系列:3年
850PRO系列:128GB/256GB--10年或150TBW
512GB/1TB--10年或300TBW
850EVO系列:120GB/250GB--5年或75TBW
500GB/1TB--5年或150TBW
TBW为总计写入字节数
注意:包修流程请您先联系包装盒上经销商咨询包修事宜,也可以联系碧真公司咨询。
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