三包期内,送售后。
一般硬盘上面有标贴,写有购买时间月份。
直接拆下来后送经销商。
也可以百度搜索自己城市售后点后送修即可。
一般保换是三个月,保修三年,
你硬盘拿去也只能给你保修,(包换期已经过了)(个别例外)但如果你急着使用可以要他给你换旧的。
一般保修时间就没准了,也许三天,也许三月。具体的你问了才知道。希捷没有像家用电器那样的保修点,一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保,也可以直接电话希捷客服,报给他们序列号等信息,如果符合保修规定,他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修,一般来说硬盘的保修并不是维修,因为维修的成本很高,而是通过更换而达到保修的目的。但如果你数据比较重要,需要将硬盘送往51Recovery这种权威的数据恢复机构进行数据恢复之后,再去保修。
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