在官网买的苹果手机怎么去保修

保修期跟官方旗舰店是一样的，是拿到手机激活那天开始算起。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。1、当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修；2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，您可以换货或者维修；3、当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修iPhone产品售后服务政策及相关内容1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。3、手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。

苹果手机丢失保修单后若能提供其他有效购机证明可以享受一年内整机保修。
理由如下:
第一点:Apple公司在中国严格遵循国家3C电子“三包”政策，在购买内14天可享受无理由退换货，同时产品整机保修一年。
第二点:Apple售后为Apple产品提供自购买后一年的产品质量保障，维修前Apple产品专家会对问题设备进行专业坚定，鉴定满足质保标准即可享受免费维修或更换新机。
第三点:Apple产品质保期内，因消费者人为造成设备机械损坏的，Apple售后不提供免费的维修服务。

苹果手机过了保修期后不可以享受Apple公司提供的免费修理服务，只能拿到其他手机修理店铺进行维修。

iPhone的官方保修政策如下：

1、保修期限：

（1）、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

（2）、可另外购买 AppleCare＋服务计划。

2、维修方式：

（1）、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

（2）、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

（3）、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

（4）、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

（5）、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

因此，当iPhone过了保修期之后再发生损坏，只能拿到其他手机修理店铺进行维修。

扩展资料：

在保修内的iPhone获得官方维修服务的途径：

1、前往 Apple 授权服务提供商处

Apple公司建立了 Apple 授权服务提供商网络，让用户可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由Apple公司培训的技术人员完成，用户将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才。

除了购物和学习，用户在 Apple Store 零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。Apple公司团队将用心维护已损坏的产品，并确保用户可以获得所需的协助。

参考资料来源：Apple-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

参考资料来源：Apple-Apple维修

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