1首先在电脑中安装kies软件(MAC版本),安装kies软件时手机/平板与电脑不能连接。
2关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3重新连接电脑,若仍无法连接,更换其他数据线或更换USB接口再连接尝试。
4若无效,请备份手机/平板中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5若以上 *** 作均无效,有可能跟电脑系统兼容程序有关,有条件的话也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。建议您:
1首先在电脑中安装kies软件(MAC版本),安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3重新连接电脑,若仍无法连接,更换其他数据线或更换USB接口再连接尝试。
4若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5若以上 *** 作均无效,有可能跟电脑系统兼容程序有关,有条件的话也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。是查找手机的mac地址吧?
你只需点击手机的“设置”-“无线控件”-勾上wi-fi
然后返回,
再点击手机设置中的“关于手机”-“状态”-就可以查看到wi-fi
mac地址了
安卓手机的MAC地址需要到状态信息里面进行查看,这里以查询华为p10手机的MAC地址为例,方法如下:
1、首先在手机的桌面上单机设置。
2、进入到设置的页面以后,接下来点击系统。
3、进入到系统的页面以后,接下来点击关于手机。
4、进入到关于手机的页面以后,然后点击状态信息。
5、最后就可以看到手机的WLAN MAC地址信息了。
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