第三方软件图标消失,可尝试以下 *** 作:
1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码);
2、确认是否设置隐藏了图标。在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标查看;
3、确认手机是否连接了电脑,启用了U盘模式,如有连接,请断开;
4、打开手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--(更多)--显示系统进程/全部,在程序列表中找到“待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机;
5、如确认已删除了软件,请进入应用商店重新下载安装使用。
1查看是否设置了隐藏应用程序(部分手机支持隐藏应用程序功能);
2部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;
3查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);
4若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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