1、首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面:>
2、接下来输入苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮。
3、在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项,如图所示。
4、设置的安全提示问题了,由于记不全,所以现在 *** 作不了。
5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,如图所示。
6、点击它以后,系统会提示产生个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。
7、拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID,并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
使用iPhone和iPad等苹果设备的用户通常都会注册一个自己的专属Apple ID账号,主要用于下载各类App应用软件和其他服务。如果没有Apple ID或者忘掉了Apple ID的密码,用户的使用体验将会受到一定程度的影响。
而在创建Apple ID的过程中,系统会让我们设置两个安全提示问题,这个安全提示问题的主要作用就是帮助系统确认用户的身份,提升帐号的安全等级。那么问题来了,如果我们忘记了安全提示问题的答案,应该怎么办?下面,我们就来说一说找回安全提示问题的答案的具体 *** 作步骤。
1首先,我们需要进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”。
2在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”,如上图所示。
3在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”,并输入自己的Apple ID帐号和密码,然后选择登录。
4登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时候,页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题,若想要涉及Apple ID的帐户安全 *** 作时,必须要输入事先设置的正确答案。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容。
5如果你的Apple ID事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设您的Apple ID安全提示问题和答案”的邮件。
6在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码。
7如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。
8拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题。
9客服人员会向我们核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息,我们只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
10值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要我们在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。点击“临时支持PIN码”,将会d出页面,点击“生成”之后将会看到一个4位数的临时PIN码。
11顺利完成之后,苹果官方客服会为我们重置Apple ID的安全提示问题,我们只需要重新登录Apple ID重新设置一次即可。
以上就是苹果Apple ID安全提示问题的答案忘记了的解决方法,大家看明白了吗?希望能对大家有所帮助!
解决苹果app买东西支付密码的具体步骤如下:
1、首先打开手机,点击打开手机设置中的“ITunes store 与app store”。
2、然后在d出来的窗口中点击打开“Apple ID”。
3、然后在d出来的窗口中点击打开“iForgot”。
4、然后在d出来的窗口中输入想要找回密码的账号,点击“下一步”。
5、然后点击选择想要重设密码的方式即可。
应用锁功能可以给手机APP加锁,有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您使用的是华为手机,忘记了应用锁密码,请您按照以下方法获取帮助:一、使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关
1、如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
2、EMUI 91 & Magic UI 21 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。
提示:如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
二、验证密保问题,重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
1、如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。
2、如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
三、如果上述 *** 作不能解决问题,建议进行以下 *** 作:
1、EMUI81及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用(如华为应用市场),需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)
2、EMUI 82 &Magic UI 2X及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置 *** 作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成 *** 作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)