三星S5屏幕上面信号栏多了个五角星图标以后来电就没有声音了，怎么取消？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可以尝试以下 *** 作：
1检查手机是否处于无声模式
2待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此 *** 作也可退出只震动模式）
3播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
>

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

红色表示你正在用，蓝色是你用完后有一小会是这个状态，如果一直一直都是蓝色的，那就关机，重启，如果还是蓝色的，那你就不用管它，反正不走流量，我的曾经和你一样的毛病，没事，多关几次机就好了。不影响你的电话

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试 *** 作：
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
>

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： >