广告公司的经营模式
广告公司通常分为创意部(Creative)、客户服务部(AccountServicing)和媒介部(Media)。
创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监(ECD),其下会视乎人手而分为若干组,每组由一至两位创意总监(CD)或副创意总监(ACD)带领,其中一位是文案出身,另一位是美术出身,但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外,也负责指导及培训下属。
创意总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(CW)及一位美术指导(AD)组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(AAD)协助。有 经验 的文案及美术指导将会晋升为高级文案(SCW)及高级美术指导(SAD),但工作与以前大同小异。
创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房(Studio)及平面统筹(Traffic)4个小部门。电视制作部设有监制(Producer),负责电视广告的统筹,但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作经理(PrintProductionManager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(ComputerVisualizer)、正稿员(Artist)等职位。平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。
客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。重点人物是客户主管(DCS),其下按不同客户划分为不同的客户总监(AD)、副客户总监(AAD)、客户经理(AM)及客户主任(AE)。
媒介部主要为客户建议合适的广告媒体(如电视、报章、杂志、海报、直销等),并为客户与媒体争取最合理的收费。重点人物是媒介主管(MediaDirector),下设媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策划(MediaPlanner)等。
广告公司的发展历史
随着报纸传播业的发展,在欧美出现了早期的广告公司形式。
在美国,沃尔尼·B·帕默(Volney B Pdmer)最早是为各家报纸招揽广告,并于1841年在费城开办了一家广告公司。在许多著述中,视帕默的代理报纸广告的公司为世界上第一家广告公司。在 1845年和1847年,帕默又先后在波士顿和纽约开办了公司。他不仅是报纸和广告界的中介人,而且常为客户撰写文案,并向报纸抽取25%的佣金(后逐渐减至 l 5%)。乔治·P·罗威尔(GeorgePRoWell)在自己的广告代理活动中,从报纸、杂志社大量购进版面,随后以略高的价格转卖给广告主,他的广告活动在当时很受出版商的欢迎。1888年罗威尔创办了美国第一家广告专业杂志《印刷者油墨》(printers lnk)。
近似现代意义的广告代理公司,应该首推1869年在美国费城出现的艾耶父子广告(NWAyer&Son)。当时年仅20岁的青年人F·魏 兰德·艾耶(Fwayland Ayer)向他父亲借了250 美元,开办广告公司,由于害怕别人认为他年轻不可信,便打出了他父亲的名义,即艾耶父子广告公司。起初,艾耶也是做中介生意,企1890年左右,他设计了 一份公开的广告费率,告诉客户自己购买版面的底线和包括自己佣金在内的转变价。他为客户提供设计、撰写文案、建议和安排适当媒介等多种服务。因此,艾耶广告公司被广告历史学家称为“现代广告公司的先驱”。
19世纪末出现的广告,多是以报纸、杂志为媒体的印刷广告。广告特点有二:一是广告作品以文字为主、插图为辅,有许多人甚至反对用插图;二是英美两国广告作品呈现“为艺术而艺术”的创作倾向。歌谣广告广为流行,华丽的辞藻修饰成风,把广告文稿视作次文学作品。
19世纪末20世纪上半叶,广告公司得到了大的发展,公司数量不断增加,其服务功能不断完善,服务领域不断扩大,广告公司由国内向国外发展,一些跨国广告公司更是以惊人的速度展现于世人面前。
早在1849年,英国的美瑟暨克劳瑟广告公司(Mather&Gowther,奥美广告公司的前身),已有员工100人,并提供类似十美国艾耶父子公司的广告服务。1880年,日本第一家广告代理店“空气堂组”在东京开业,随后“弘报堂”、“广告社”、“三成社”、“正喜路社”纷纷出现。1895 年10月,“博报堂”正式开业,1901年7月,“日本广告株式会社”成立。在美国,此时期出现了一系列专业广告公司,如洛德暨托马斯广告公司(Lord & Thomas)、J·w·汤逊广告公司(J·Walter Thompson)、扬·罗必凯广告公司(Young& Rubicam)、BBDO广告公司、李奥·贝纳广告公司、麦肯广告公司、本顿暨鲍尔斯广告公司、奥美广告公司、DDB广告公司(Doyle Dane Bernbach)、达彼思广告公司(Ted Bates)等。
当今世界有三大城市被称为世界广告中心,即:纽约、东京和伦敦,每年拥有几百亿美元的广告出自这三大城市。纽约是广告业的摇篮和首府,拥有许多广告公司。长驻多家世界级著名广告公司的“麦迪逊大道”早已成为世界广告业最高水准的代名词。世界广告行业组织——国际广告协会总部就设在纽约。伦敦, 1991年广告公司共创作12l亿美元的广告,位世界第三位。本世纪70年代以来,伦敦出现了一批新型的广告公司,J·w·汤逊广告公司伦敦公司、劳尔· 霍华德斯宾克公司等都驻于伦敦。伦敦已开始享有“广告艺术中心”的美称。但是,在广告本质上,有人认为“在美国的广告业是商业 ,而英国的广告业则是娱乐业”。东京,己成为世界的广告中心之一 。世界上最大的广告公司之一——电通广告公司就在东京。电通公司自1973年起,广告营业额一直位居于世界上所有广告公司之前列。电通的总部设在东京金扎 区的一座高大的20层灰大楼里。1991年,包括电通公司在内的东京的广告公司,广告营业额达到245亿美元,首次超过了纽约所有广告公司24l亿美元的 广告营业额,到1994年东京的广告营业额已达到35839l亿美元。超过纽约近60亿美元。东京大有取代纽约成为世界广告首府的趋势。
在现代广告中,有许多著名的城市,广告经营业在世界广告业中占重要的地位。
我国广告公司的现状
经过十几年的广告实践,我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。
1广告公司数量迅速增多;
2广告公司从业人员数量迅猛增加;
如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较,近年来我国专业广告人员人数已经超过1992年美国国内专业广告人员人数(158900人);如果以各类广告从业人员数量相比较,我国各类广告从业人员在1993年底时,超过了1992年美国国内广告从业人员(231900人)。
3广告经营额呈大幅度增长状态 :
在1989年底,我国广告经营额达到近20亿元。1993年底,中国广告经营额突破百亿大关,达到13400876万元,截止1995年底,全国广告营业额达到2732690万元,为1990年的10倍多。
我国国家工商行政管理局和中国企业评价协会在1994年,对中国广告公司进行了首届评价。随后对1994年和1995年国内广告公司又进行了综合实力评定,较上一次更具科学性。
1 广告公司的经营模式
2 广告公司的经营思路
3 户外广告的经营模式
4 广告公司的经营目标
5 广告公司的经营策略
6 广告公司的经营和管理制度
1、根据部门负责人制定运营计划并落实执行;
2、根据客户需求,制定及实施流量推广/变现策略;
3、广告数据监控、分析优化、异常突发状况的处理;
4、协助商务进行回款流程的处理;
5、收集市场信息,对业务方向提出有效建议。
扩展资料:
运营要点
重点项目主要指域名选择、搜索引擎推广、网络广告。选择一个好的域名可对网站运营起到事半功倍的作用。如果要进行搜索引擎优化,一方面涉及到费用,而最重要的,还是优化的质量。
实际上,搜索引擎优化通常只是一些个人行为而非公司行为,因为“搜索引擎优化”并不是一个成熟的服务产品,而且效果常常与主观努力大相径庭。因此要找一个优化高手并非易事。
其它推广维护工作,主要就是寻找互换链接的对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等,大都需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识,但需要投入很多精力。
对于网站维护人员,需要明确工作职责、内容,并长期学习新知,这群人属于网站营销的忠实用户。另外可以利用传统媒体,诸如通过各种传播媒体(如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等)、展会、企业印刷品(产品Catolog、名片)等推广方式进行网站推广。
广告公司的管理具体包括广告公司业务管理、财务管理、人事管理和行政管理。1.业务管理广告业务是广告公司的支柱,有效地进行广告公司业务管理,是广告公司赖以存在的基础。在广告公司业务管理上,要明确分工协作、各司其职,又要求相互协调、密切合作。2.财务管理广告公司的财务管理是对公司经营活动中资金形成、分配、使用,进行计划、组织、协调、控制、监督和核算。具体内容是:收取广告费、参与广告预算的制定、监督广告预算的执行、公司行政费用的管理、财产及物资出入账的管理、专项基金的管理、交纳税金等。3.人事管理人事管理是指广告公司对员工的管理。“广告业属于知识密集、技术密集、人才密集的高新技术产业。”广告业存在和发展的核心就是高素质能力的人。企业的竞争是市场竞争,市场竞争归根到底是人才的竞争,在广告公司里对人才的管理就显得尤其重要。广告公司人事管理包括的内容为以下几个方面:·人员的录用·人员的考核·人员的定级、晋级及奖惩·人员的培养4.行政管理广告公司的行政管理就是围绕公司的广告战略和广告目标的实现而展开的计划、组织、指挥、协调和控制过程。行政管理的目的就是实现企业内部工作的有序化。答案补充部门有~~1创作部(Creative Department)创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监(Executive Creative Director, ECD)。一般来说,这个职位每间广告公司只有一人。不过,近年却开始出现Co-Executive Creative Director,即由两人分工处理不同的客户或联合处理相同的客户。行政创作总监的工作,主要是负责创作部的行政工作,订立创作路线,控制作品水准等等。行政创作总监之下,会视乎人手而分为若干组,每组由一位或两位创作总监(Creative Director, CD)或副创作总监(Associate Creative Director, ACD)负责带领,其中一位是文案出身的,另一位则是美术出身的。但亦有不少创作总监是身兼两职的。创作总监的工作除了构思广告外,也负责指导及培训下属的工作。答案补充创作总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(Copywriter, CW)及一位美术指导(Art Director, AD)组成。基本上,两人是会共同构思广告的,但文字修饰方面由文案主理,美术润饰方面则由美术指导主理。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(Assistant Art Director, AAD)协助执行方面的工作。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(Copywriter, SCW)及高级美术指导(Art Director, SAD)。不过,工作性质与以前只是大同小异。答案补充创作部还包括了电视制作 (TV Production),平面制作 (Print Production),画房(Studio)及平面统筹(Traffic)四个小部门。电视制作部设有监制(Producer),主要负责电视广告的统筹,实际广告拍摄的工作则由广告制作公司(Production House)负责,香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平面制作经理(Print Production Manager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、电脑绘图员(Computer Visualizer)、正稿员(Artist)等职位,负责不同的平面广告制作。一、广告公司的机构设置与职能划分具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下:
(一)客户部的职能和人员配备
客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内,客户部还应承担公司的公共关系方面的工作(在无公关部的情况下)。
客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的,其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划分为:
1.部主任
全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
2.业务主管或经营主管
全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。
3.客户主任
向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。
4.客户经理
负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。
5.业务员
负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。一般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。
6.业务协调员
主要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作。
(二)创作部的职能和人员配备
广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。
这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音制作等。
创作部门的人员岗位责任划分为:
1.创作部主任
全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。
2.创作组
(1)组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作,直接向创作部主任负责。
(2)撰稿员,通常负责为一组特定的客户工作,负责广告文稿的构思。参加客户会议,并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销活动,要求能够理解、实施、解释市场策略和广告策略,能与美工、导演密切合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。
(3)撰稿助理,在撰稿员的指导下,为一些较小的广告活动进行文字工作,实施撰稿员的广告构思,发展广告策路。在必要时,参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。
(4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定的客户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必要时,亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。
(5)美工导演助理,负责落实美工导演的构思,必要时进行绘画。
(4)、(5)两项职务分工,随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演,而设有专职导演、摄影师、摄像师。
(6)创作助理员,负责协调创作部(组)工作的正常进行,帮助创作人员完成广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系,以取得广告的电视播映许可。
3.印刷制作组
(1)组长,全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责,汇报工作。
(2)正稿员,负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术处理。
(3)美工,负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,要求有快速绘画的才能。
(4)排印,负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。
(5)校对,负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。
(6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参加广告制作。
4.影视广告制作组
(1)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。
(2)制作经理,负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。
(3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿,向他们布置具体的要求,保证他们穿戴好合适的服饰,准时到场。
(4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完成,保证广告质量。
5.创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。
(三)媒介部的职能和人员配备
媒介部门的任务是根据广告计划,制定广告活动的媒介策略,负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告的实施进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向客户部要求收取广告费。
媒介部人员的岗位责任划分为:
1.主任
向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责控制媒介计划和媒介订位,与各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门的盈利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务,为新的广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。
2.媒介经理
负责几个业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。
3.媒介组组长
负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作,参与向客户介绍媒介情况,参与媒介代表的洽谈,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。
4.媒介计划员
在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策略。
5.媒介助理
按媒介计划的要求,联系并取得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。
(四)市场调查部的工作职责和人员配备
市场调查部的任务是按照广告活动的要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。
其人员岗位责任划分为:
1.主任
负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查计划的制定,负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略建议和广告策略建议。
2.课题组长
负责某一客户的广告调查工作的计划,监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告,向客户汇报调查结果和提出有关建议。
3.调查员
负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调查报告、市场策略和广告策略建议,并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。
4.记录员
协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要,并负责有关打字、速记等工作。
5.资料组组长和资料员
负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。
(五)行政办公室的工作职责和人员配备
广告公司行政办公室的任务,是对公司的日常事务进行全面的管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务。具体地,行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。
计划部门的工作任务,是具体负责公司的年度工作计划和经营计划的制定,以及监督执行,并负责制定公司的长远发展规划。
人事部门的工作任务,是具体地负责公司人员的录用解聘。录用人员时应根据业务部门的需要,进行业务考核和综合级别评定,对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务的分工。
财务部门的任务,是对公司的财务金融实施全面的管理,监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。
审计部门的工作任务,是对公司的财务制度执行情况实施监督,防止公司在经营中出现不规范行为或违法行为,实施广告公司经营中的自律约束。
机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理,并为企业建立各类业务档案,检查保密情况。
后勤部门的工作任务,是协助公司业务部门的工作,为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。
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